Microsoft Surface Pro 平板所要克服的十大挑戰

作者 | 發布日期 2013 年 01 月 17 日 16:09 | 分類 平板電腦
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據傳 Surface Pro 已經脫離了生產階段,這也意味著它離上市的時程不遠了。迄今,Microsoft 尚未明確地表示何時開始販售,但應該是在 2013 年初的某個時間點;訂價則是 899 美元起。

第一眼看到 Surface Pro 時,會真心覺得它是一個新穎的行動裝置,它的外型(10 吋螢幕)比i Pad 略為大一點,將搭載 Intel i5 處理器和 Windows 8 Pro 作業系統;除了鍵盤以外,還附了一支觸控筆,提供使用者多元的輸入選項(觸控螢幕、鍵盤及觸控筆),確實也算的上是別出心裁的創意設計。




然而, Surface Pro 是否能在強敵環伺的平板紅海中殺出一條生路?還是像上一代 Microsoft Surface RT 不如預期的銷售表現?可預期的是它還有一段艱難的路要走。以下是 Microsoft Surface Pro 平板未來所要克服的十大挑戰:

一、Microsoft Surface RT的包袱:

去年 Microsoft 推出了 Surface RT,原先是希望搶在 Surface Pro 推出之前搶下個好的基礎;可惜的是,消費者和企業用戶僅僅把它視為一個二流的 iPad 替代品,而忽略了 Microsoft 推出首款平板的努力。當務之急,Surface Pro 必須克服這種身份認同危機。

 

二、採用Windows 8

因為不習慣全新設計及預算的考量之下,目前 Windows 8 作業系統尚未被許多企業所接納採用;而 Surface Pro 採用 Windows 8 專業版,也會擔心因為作業系統而間接影響到平板的銷售業績。

 

三、Windows 8 的競爭對手:

在這個月稍早之前的 CES 2013 上,許多 PC 供應商,包括 Lenovo 及 HP,也紛紛展示了自家的 Windows 8 平板新品,也勢必會或多或少瓜分了 Surface Pro 的市佔率。

 

四、iPad 難以超越的領先地位:

過去的銷售歷史數據證明,iPad 確實是一個強勁及難纏的對手,現在輪到 Microsoft 有機會嘗試證明自己的實力。

 

五、客戶教育

新款的 Surface Pro 長相酷似前一代 Surface RT,這同時也意味著消費可能會變得混淆了產品之間的差異。為了解決這一問題,Microsoft 需要對潛在客戶進行再教育,使他們清楚明白兩項產品的主要差異。這種教育的成功也將會決定 Surface Pro 的命運。

 

六、價格的歧見

iPad 的售價為 499美元 ~ 829 美元,而這款 Surface Pro 的售價則是 899 美元起,這個訂價恐怕對於消費者而言,起不了太大的吸引力進行購買。

 

七、應用軟體的支援

雖然 Windows 8 中添加了許多新的應用軟體,但它仍然遠遠落後於支援 iOS 和 Android 平板的應用軟體數量。

 

八、上市的時間點

假如 Surface Pro 在一月下旬或二月初推出上市,那麼 Microsoft 可能遭遇一些麻煩。因為從購物習慣來看,消費者一般都是在聖誔佳期時進行消費,因此 Surface Pro 選在消費者荷包空空的時間點推出上市,恐怕不是一個明智之舉。

           

九、Microsoft 品牌形象

Microsoft 並非世人最喜愛的公司之一,在 90 年代中後期它的品牌形象甚至較現今來得更加良好。通常老品牌的公司都背負著歷史的包袱,缺乏一個現代新穎的眼光。品牌的經營及維繫是 Microsoft 必須正視的課題。

           

十、「吸引消費者目光」元素

不可否認的,Surface Pro 可能有一個漂亮的外觀,還有一些巧妙的功能。但即便如此,Microsoft 恐怕還不足以讓消費者相信,Surface Pro 確實是一個很酷」的產品,可以媲美其他品牌廠商的平板。Microsoft 還是要認真想想看該如何吸引消費者的眼球,使他們心動購買,還是得好好加把勁努力。

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