風起雲湧的手機傳訊市場(一)

作者 | 發布日期 2013 年 05 月 10 日 14:14 | 分類 app
ott

曾經占有通訊公司一部分重要營收的簡訊服務(SMS)在智慧型手機與行動網路普及,各式的網路傳訊軟體(over-the-top messaging service)的崛起下,以更便宜、更多樣的功能衝擊其整體的應用生態。




 行動網路、跨平台,引爆使用量

雖然諸如 Whatsapp、LINE 或微信(WeChat)等軟體大量應用廣被使用前,雖有如 Skype 之類的即時傳訊軟體,或是如 BlackBerry Messenger、Apple iMessenage 與簡訊使用方式近似的軟體,不過都使用習慣或是平台限制下並未爆發開來。

直到目前流行各式的傳訊軟體廣為流行後,並輔以更多元附加功能、經營模式,伴隨著智慧型手機與行動網路快速成長,並挾著其眾多的使用基礎,推出更多的應用,讓傳訊軟體不再只是單純傳送訊息而已。傳送聲音、圖片、GPS 地理資訊也只是基本的,多樣的貼圖、繪圖、社群,其至購物功能被導入下,讓各界都難以忽視。

 

使用者、發訊量持續大幅成長

就傳統 SMS 簡訊與新一代的 OTT 傳訊軟體(over-the-top messaging service)的消長來看,雖然傳統的 SMS 簡訊的用量逐年仍有緩慢增加的趨勢,不過其每日平均發送量早已被新一代的 OTT 傳息給超越了,根據 Informa Telecoms & Media 的統計,在 2012 年時,新一代 OTT 簡訊的每日發送達到了 191 億則,超過 SMS 簡訊的 176 億則。預估到 2013 年年底時,OTT 傳訊的每日發送量將可達到 410 億則,與SMS簡訊的每日 195 億則,距離再度拉大。

OTT chat

 

由於只要有手機就可使用 SMS 簡訊,因此 SMS 簡訊使用者明顯多於OTT傳訊,根據統計,於 2012 年時全球約有 35 億使用者,OTT 傳訊的使用者為 5 億 8,630 萬人,不過在平均每人每日發送的信息則度來看,OTT 傳訊使用者每日平均發送 32.6 則訊息,而 SMS 使用者則只有 5 則,兩者的有著明顯差距,也就是說 OTT 簡訊是重度使用的比重明顯較高。

因此也不難見,新一代的 OTT 傳訊勢必衝擊了原有 SMS 生態與收入,特別是在西班牙、荷蘭與南韓等國,而近來中國也出現了類似的問題。以西班牙來說,其電信公司由於 SMS 簡訊的數入,就由 2007年的 11 億歐元下滑至 2011 年的 7 億 585 萬歐元。

OTT 傳訊的應用與影響力與日俱增下,無論使用者、電信公司、軟體開發者與行動電話製造商,其至廣告、行銷、購物等都無法無視於它的影響力。而目前最被廣泛討論到的 OTT 傳訊軟體不外忽老牌的 Whatsapp,日韓混血的 LINE,與雄霸中國市場的微信了。 因此接下來我們將就這三個軟體,再加上一個近來在美集資成功,首創繪圖傳訊的 Cubie 加以介紹,讓大家了解各家 OTT 傳訊軟體的背景、特色與發展。

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