韓媒：中國製通訊設備品質遜服務差、電信商很感冒

韓媒 etnews 指稱，中國通訊網路設備商低價搶市，不過產品品質太差，安裝之後通訊話質大減，售後服務也態度不佳，引發多國電信商不滿，紛紛打算轉投韓國廠商懷抱。

etnews 19 日報導，通訊設備業人士透露，海外電信商對中國產品抱怨日增，想尋找替代廠商的業者大幅激增。這些業者多來自中國設備獨霸的市場，如亞洲、非洲、南美洲等地。業界認為，隨著開發中國家通訊市場快速成長，類似不滿將有增無減。

以馬來西亞電信商 DIGI 為例，該公司向中國廠商購買通訊設備後，通話品質驟降，設備故障頻傳，過去 6 個月來流失了 100 萬名客戶。DIGI 高層透露，當初因為價格便宜選用中國產品，結果網路頻出包，客訴電話接到手軟；他也抱怨中國廠商先以低價攬客，安裝過程中卻需額外購買大批的裝置和軟體，價錢並不划算。DIGI 不是唯一受害者，蒙古電信商 Unitel 和印尼 Telkomsel 也有類似問題。

不僅如此，多家業者更批評設備故障還是小事，和中國廠商交手更讓人頭痛，安裝過程和售後服務衝突頻傳，讓這些電信商決定改以品質為重，不再只考慮價格。如今 DIGI、Unitel 都打算轉往韓廠，添購新設備。

中國電信設備出包，智慧手機更傳出暗藏間諜軟體。華爾街日報 17 日報導，德國網路安全公司 G Data 表示，中國製造的天星 N9500（Star N9500）智慧手機內建惡意軟體，可以追蹤用戶，遠距操控裝置開啟攝影機等。

（MoneyDJ 新聞 記者 陳苓 報導）