App Store 六週年後,來看看背後統計數據

作者 | 發布日期 2014 年 07 月 15 日 9:40 | 分類 網路 , 軟體、系統
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蘋果的 App Store 六歲了,根據他們最近發布的官方數據顯示,如今他們為消費者提供了超過 120 萬個 App 應用軟體,累計下載次數更是超過了 750 億次。但應用開發人員在 App Store 上的處境還是非常艱辛,近日兩家不同的分析公司給出的一些數據也印證了這一點。



一家公司的數據顯示,有超過 21% 的 App 應用在進入 App Store 之後,便「死亡」了;另外一家公司則顯示 App Store 正在出現一種名為「應用倦怠」的趨勢,許多應用被用戶視為一次性應用,他們會使用某個應用,可是一旦用戶感到無聊,任務完成,或是出現了新的好應用,就會「拋棄」掉當前的應用。

 

「死亡」應用軟體和應用倦怠

與過去盒裝軟體的時代不同,如今的開發商們不僅僅要把應用給賣出去,還要挖掘、留住忠誠用戶,還要思考各種收入模式,比如行動廣告或軟體內購買等等。此外,開發商們還要想方設法在 App  Store 裡獲得一個較高的排名。

截至目前為止,總計有超過 1,601,413 個應用軟體被上傳到 App Store 裡面,但是目前只核准了 1,252,777 個上架。

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在那些「死亡」應用裡,27% 來自書籍類別,25% 來自娛樂類別,還有 25% 來自於實用工具類別。

App Store 的應用數量也在持續成長,每月他們都會新增 6 萬個新應用軟體,這種加速目前還沒有出現趨緩的跡象,當 App Store 七歲的時候,將會新增 57.8 萬個 App 應用軟體。而到 2016 年 1 月,預計會有 952,977 個應用軟體「死亡」。

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這些數字應該不會有錯,有蘋果公司之前自己發布的數據為證。WWDC 開發者大會上,蘋果透露 2012 至 2013 年度,該公司已經在應用商店裡增加了 25 萬個 iOS 應用程式,而 2011 年至 2012 年度這一數字為 22.5 萬,前一年度為 20 萬。

根據蘋果公司數據,全球目前有大約 900 萬名註冊 iOS 開發人員,比去年多了 47%。去年,蘋果的銷售收入為 100 億美元,而根據之前與開發人員簽署的分成協議,截至目前蘋果已經累計向開發人員支付了 150 億美元的費用。由於現在 App Store 消費者每秒下載 800 個 App 應用軟體,因此估算出 App 累計下載次數已經超過了 750 億次。

然而,正是由於出現了巨量 App Store,導致不少 App 常年不見天日。Adjust 分析公司把那些應用形容為「僵屍應用軟體」,這些應用沒有吸引到足夠的關注度,無法登上 App Store 的排行榜。不過在此需要特別說明一下,一款活躍應用軟體和一款僵屍應用軟體之間的界限其實非常清晰,Adjust 分析公司透露,一款應用必須是在一個月內三分之二時間裡,在 39,171 個 App Store 頂級應用內出現過,才能被稱為活躍 App 應用軟體。

在過去的幾年時間裡,「僵屍應用軟體」的數量已經開始增多,也就是 2014 年 6 月僵屍應用軟體的比例已經從 5 月份的 77% 上升到了 79.6%(1,197,087 款應用裡有 953,387 個僵屍應用軟體)。而去年同一時期這一比例為 70.4%。

難被發現

現實意味著,大多數開發人員對於登上 App Store 榜首從而被用戶發現已經不抱希望了。

最近,隨著 iOS 8 系統的推出,蘋果嘗試解決這一問題。iO S8 裡 App Store 新增了更多子類別列表,還通過搜尋建議和搜尋趨勢改進了搜尋功能。最值得注意的是,iOS 8 將 App Store 直接整合進了操作系統內部。如今,只需在 iOS 8 系統內部的主螢幕 Spotlight Search 搜尋框裡輸入需要的 App,搜索結果裡就會包含 App Store 裡的 App 推薦。

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忠誠用戶數量在減少

與此同時,根據 Localytics 公司最近發布的一份報告指出,App Store 的問題並非出現在 App 搜尋上面,而是用戶挽留,Localytics 公司把這一問題成為「應用黏度」。用戶黏度,是指一款應用軟體能夠保持參與度和忠誠度的重度用戶和忠誠用戶數量,佔總用戶數量的比例。而據該公司的分析數據顯示,蘋果的用戶黏度比例只有 22%。

媒體類和娛樂類 App 應用的黏度最高,而「科技類」(比如計時器應用,計算器應用等等)和遊戲類的 App 應用年度最低,分別是 16% 和 19%。

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重度用戶的數量比例為 32%,這些用戶是指每月至少打開 10 次以上 App 應用軟體的用戶,值得一提的是,iOS 也是首次超過了 Android 系統的重度用戶數量比例(之前 Android 系統擁有更多數量的重度用戶)。當然啦,在談到用戶忠誠度的時候,iOS 系統顯然比 Android 系統更具優勢,前者的忠誠用戶比例為 24%,而後者的比例為 21%。

不過,Localytics 分析公司還指出了「應用倦怠」這一新興的趨勢。從 2011 年開始,重度用戶數量比例一直高於忠誠用戶數量,但是如今的數據則出現了變化,今年第一季到第二季,重度用戶增長了 1%,而忠誠用戶則下降了 2%。

在今年第二季,Localytics 公司分析了 2.5 萬個應用軟體,其中顯示重度用戶比例為 26%,而忠誠用戶比例為 17%。這說明了一個問題,由於重度用戶往往會在短時間內使用應用的頻率非常高,但是一旦達到了「參與天花板」(比如遊戲通關,或是完成了某項任務和特殊功能)之後,用戶就會拋棄應用,這對開發人員來說的確是個問題。

許多 App 應用,包括實用工具類和遊戲類,還有照片分享、購物,或是社交類 App 應用,都出現了應用倦怠的趨勢,也就是說,一些用戶沒有必要「用盡」某款應用,但是出於某些原因,他們只是不會再使用了。

當 App Store 在不斷發展的情況下,如今開發人員的挑戰也變得越來越大。現在要進入 App Store 的排行榜裡面已經是非常困難了,但是就目前而言,蘋果公司還沒有決定大力擁抱社群網路,並把社群網路當作是一個分享 App 應用的通路。這讓 Facebook 可以「乘虛而入」,在 App 內部安裝廣告,並獲得了巨大成功。

隨著 App Store 的擴大,開發人員需要讓更多人發現自己開發的應用,不僅是通過 Facebook,還要利用其它廣告和行銷手段。一旦用戶安裝了自己開發的應用,那麼開發人員要做的,就是要保持自己當前用戶能夠積極參與。

VIA TC 

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