大數據分析「潛進」辦公室,決定你的薪水還可預測你何時會離職

作者 | 發布日期 2014 年 11 月 10 日 12:18 | 分類 Big Data , 人力資源 , 精選
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企業人力資源與財務工具雲端軟體供應商 Workday 宣布,推出類似 Netflix 電影建議清單、Linkedin 人際關係建議清單,或是 Facebook 用來決定你的動態牆上廣告類型的資料分析工具,用來做什麼呢?決定該給員工多少薪水,預測某個員工會不會離職。



Workday 聲稱這個新工具可以預測可能會在未來一年內離職的優異員工,還能建議企業要如何留下這名員工,譬如為其加薪或是換工作內容。Workday 的財務支出報告軟體,還可以預測哪些員工的薪資可能會超過公司預算。

05bits-workday3-blog480▲Workday 的資料分析可預測績優員工未來一年離職率(Source:New York Times)

雲端軟體未來的成敗就是資料分析,資料分析能力愈強,提供給客戶的深度分析與建議就愈準確。Workday 創辦人就表示,因為雲端軟體公司可以觸及大量資料,透過演算法提供客戶預測與建議,是雲端軟體市場一個自然的發展趨勢。

Workday 資料分析總監  Mohammad Sabah 原來任職於 Yahoo 與 Netflix,他說他轉到企業軟體公司工作的原因就是,可以透過資料分析解決對企業來說很困難且影響很大的阻礙,譬如如何讓員工更快樂,或是如何改善企業效能。

「我們已經應用機器學習去影響職業選擇、薪水、員工僱用等決策」同時他也說,「我們很驚訝資料分析用來預測員工何時會離職是這麼準確。」但其實這中間有很多待商榷的變數,譬如社群資訊是否能真實反映一個人對工作的態度?以及這個軟體提供的績優員工名單,是否也能包括這個人在未來的表現?

雖然 Workday 沒有詳細說明這個新產品收集員工資料的方式,但事實上所有的雲端供應商都是一個龐大的資料收集器,無論 Workday 新的產品運作的如何,唯一可確定的是將會有愈來愈多的公司收集與測量我們的生活點滴,以後大家在辦公室的一舉一動,都得愈來愈小心謹慎了。

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