單日交易 571.1 億人民幣,是誰成就了雙 11?

作者 | 發布日期 2014 年 11 月 12 日 10:42 | 分類 電子商務
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2014 年 雙 11 網購節天貓總交易額 571.1 億人民幣,其中行動平台交易量占了 42.6%,此次雙 11 共有 217 個國家和地區的 3 萬多件商品參與促銷活動,自 2014 年 11 月 11 日起 2.79 億個快遞包裹發往 202 個國家和地區。這是第六年的天貓網購節,交易平台、支付、物流等環節在這一年一度的大考中走向成熟。



Source:Alipay

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2009 年阿里巴巴首次舉行天貓雙 11 網購節,借由光棍節的噱頭吸引消費者網購,網站訪客暴增,支付寶和網路銀行難以滿足交易需求幾近崩潰,當日交易額爲 5,200 萬人民幣,由此産生的數百萬個快遞包裹也給物流體系造成了極大壓力。

2010 年阿里巴巴的交易平台和支付體系走向成熟,雙 11 網購節單日交易額達到 9.36 億人民幣,交易高峰期仍會出現網站當機、支付環節出現問題的狀况,延遲的物流也讓用戶怨聲載道。

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2011 年由阿里巴巴主導的雙 11 網購節逐步變成整個中國電商産業的集體促銷活動,京東、蘇寧、當當、Amazon 等網站加入雙 11 戰局,網購節的宣傳走入實體世界,雙 11 成爲中國全民熱議的話題,當日天貓交易額達到了驚人的 33.6 億人民幣;

2012 年是雙 11 網購節真正走向成熟的一年,各大電商平台投入了巨額預算進行前期推廣,鋪天蓋地的廣告讓整個網路都進入了雙 11 節奏,阿里巴巴的天貓和支付寶也爲即將到來的網購大戰做足了技術準備和緊急方案,顯然馬雲並沒有預測了當日天貓交易額能夠達到驚人的 191 億人民幣,天貓和支付寶的網站營運對於如此大的交易額仍顯得捉襟見肘,網民的購物熱情超過了整個電商産業的預期。

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2013 年雙 11 網購節,各大交易平台和支付環節已實現長足的進步,當日天貓交易額高達 362 億人民幣,技術環節上應付大規模交易和支付已是游刃有餘,網購節最大的難點就是堆積如山的快遞包裹,幾乎壓垮了中國的物流體系。

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2014 年雙 11 網購節進入第六年,這一年阿里巴巴終於將投資的觸角伸到了物流體系,「菜鳥物流」可即時預測物流預警,幫助快遞公司提前調配運輸資源,第六年的雙 11 天貓單日交易額爲 571.1 億人民幣,行動平台和國際化戰略成效顯著。

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雙 11 網購節除了為消費者真正帶來優惠外,對於中國網路技術、支付結算、物流運輸發展帶來的推動作用也是不可估量的,同時消費也成爲拉動中國經濟成長的重要環節,中國政府大力扶持電子商務産業的發展,加快網路普及,網購對於製造、服務等産業都有很強的正面效應,在整個市場大環境的發展下,阿里巴巴只是其中一個受益者。

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