那些外國公司在中國遇上的麻煩事

作者 | 發布日期 2015 年 05 月 24 日 0:00 | 分類 Facebook , Google , Microsoft follow us in feedly
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雖然潛在市場巨大,但對外國科技公司來說,中國分部並不是都能幫它們書寫一則好故事。在開拓中國市場的過程中,這些業務不同的外國公司們往往也會遇上各式各樣的麻煩。



微軟

和其他科技公司相比,微軟進駐中國的時間可謂相當長遠,早在 1992 年,微軟就在北京設立了代表處。不過即便如此,這麼多年以來微軟卻不得不一直面對中國市場上大量的盜版 Windows 系統和 Office 辦公套件,以至於當微軟說 Windows 10 可以免費升級時,大家關心的是盜版用戶能不能升級成正版。

 

高通

中國市場對智能手機的大量需求給高通帶來了不少利益,但高速增長的市場占比卻也為高通設下了新的難題——涉嫌壟斷。就在今年年初,中國監管部門判定高通違反了中國的反壟斷法,並因此開出了 9.75 億美元(60.88 億元人民幣)的罰單。除此之外,高通還將以遠低於它在其他市場要價的折扣價格,為智能手機製造商提供第三、四代通訊系統,以及高速無線數據技術的使用許可。

 

Groupon

Groupon 被譽為團購鼻祖,它的歷史最早可追溯到 2008 年,但當 Groupon 以「高朋」這個名字來到中國時,中國市場正處在千團大戰的模式下。「2010 年國內網路團購行業數據統計分析」顯示,截至 2010 年年底,國內團購網站數量已有 2,612 家。在如此激烈的市場競爭下,即便是這個模式的創建者並且拉來了騰訊作為合作夥伴,Groupon 也沒能玩轉這個市場。

 

Google

雖然 Google 的產品做得不錯,但這沒能讓它最終贏得中國市場。由於 Google 並未按照中國相關政策的要求改進自己的產品,它在 2010 年 3 月 23 日將搜尋服務從中國內地轉移到香港,主動退出了中國市場。

不過現在的 Google 已經對自己當初的決定有些動搖了。今年初,Google 的高級管理層 Sundar Pichai 在接受媒體採訪時已明確表達了對中國市場的興趣。

 

Uber

看著各個微信群裡人們主動分享的 Uber 優惠碼,我們不難發現 Uber 在中國的經營策略甚至比它本地的競爭還要「在地化」,但這無法幫 Uber 避開所有問題。就像 Uber 在其他國家遇到的監管、抗議問題一樣,Uber 在廣州、成都的辦公室都曾被相關部門執法。

 

特斯拉

雖然特斯拉在中國遇到了充電站、交車難、更換中國地區負責人等各類大大小小的問題,但相較來說,特斯拉中國最大的問題恐怕就是內部混亂。

 

蘋果

大中華地區現在已經成為蘋果業績增長最快的地區之一,從這個角度來說蘋果在中國市場其實獲得了很大的成功。不過,在耀眼的業績下面一樣隱含著憂患,2013 年的央視 315 晚會就曝光蘋果歧視中國消費者、售後服務標準內外不一。在央視曝光之後,人民日報、國家工商總局、國家質量總局也都介入相關調查之中,以至於蘋果 CEO 庫克最後不得不向中國消費者公開道歉。

 

Facebook

相比上面這些在中國有煩惱的科技公司來說,Facebook 煩惱的是它在這片土地上根本「不存在」。好像更可憐,是不是?

(本文由 PingWest 授權轉載。封面圖片來源:Columbia University) 

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