小而巧的 Avast 被中國封鎖仍提供防護解決方案

作者 | 發布日期 2015 年 06 月 09 日 19:13 | 分類 資訊安全 follow us in feedly
Vince-Steckler-Avast-CEO

相比防毒軟體大廠擁有龐大的編制,Avast 相比之下員工數量就少很多,全球各地加起南不過五百多人的規模。但是說起 Avast 大家都知道這家防毒軟體公司,究竟他們是怎麼辦到的?




Avast 以免費為號召,不用付費就能擁有基本防護功能的防毒軟體,吸引消費者使用。Avast 因此省下大量的通話和行銷預算,能夠專注在做產品,提升產品的品質。除了桌面端有防護產品之外,Avast 在行動裝置以及企業端也有對應的解決方案,提供全方位保護。

不過 Avast 仍然對在地市場瞭解很多,像是這次針對臺灣人愛用的公用無線網路,調查其安全性。結果發現臺灣 44% 的公共 WiFi 熱點是開放的,而65% 有加密的路由器,密碼強度並不高。不少路由器使用 admin 當密碼,甚至沒設密碼。Avast 調查二千八百多戶家庭,發現一半的用戶使用地址、姓名、電話號碼等當密碼,而這些當作密碼則很容易猜出來。

Avast 在調查期間發現,他們有辦法看到無線網路使用者造訪那些網站,甚至是觀看的影片或是電子郵件內容。不過臺灣民眾連到公用無線網路的比例,跟其他國差不多,以美國為例是 79%,而臺灣則是 74%。Avast 建議儘可能建立加密連線,確保隱私及資安。

雖然 Avast 在各地辦公室沒有龐大的團隊,處理銷售事宜,但是 Avast 在臺灣市場該做的本地化都有做,從客服到產品中文化,以及付款方式,都面面俱到。假若臺灣的客戶覺得滿意免費版本的服務,想要防護更周全的產品,能夠很方便的付款訂閱更進階的服務。

而在介紹 Avast 時,Avast 公司的人談到 OEM 合作,就一定會說到亞洲的狀況,就一定會提到中國。Avast 在亞洲佔 14% 的用戶,不過並不包括中國。Avast 今年三月在中國被禁,因為 Avast 不願意跟中國政府合作,不願意弱化其產品內附的 VPN 連線技術,讓中國能任意攔截資料,因而被禁。儘管 Avast 在深圳、香港有辦公室,仍只能做 OEM 相關業務,不能服務本地客戶。 

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