「無限用量套餐」有設限,美國 FCC 向 AT&T 開出史上最大罰單

作者 | 發布日期 2015 年 06 月 18 日 14:44 | 分類 網路 follow us in feedly
36kr 配圖

The Verge 消息,美國聯邦傳播委員會(FCC)指控稱,美國電訊行業巨頭 AT&T 的「無限用量套餐」計畫存在誤導消費者行為,將對該公司處以 1 億美元的罰款。




FCC 表示,自 2011 年 AT&T 的「無限用量套餐」計畫上線後,該機構收到了眾多的投訴。用戶在使用該套餐流量超過 5G 之後,網速就會被 AT&T 人為限制在 512kbps 以下,變得非常慢。而 AT&T 並沒有將此事告知消費者。

儘管 AT&T 在當時在其「無限用量套餐」計畫政策上曾做過注釋,但 FCC 認為 AT&T 條款清晰程度並沒有達到從 2010 年生效的舊《開放網路法令》(Open Internet Order)的要求。

AT&T 方面的回應是「會對 FCC 的指控據理力爭」, AT&T 認為 FCC 的這項舉措和其要「合理管理網路資源」的出發點不符。

這張罰單是 FCC 史上開出的數額最大罰單,而 FCC 也沒有對 AT&T 提出更多的指控。因此罰單的作用更多是敦促 AT&T 真正兌現其「無限用量套餐」的諾言,或是將套餐細節進行修正。並且這筆罰款也不是返還給消費者,而是交由美國財政(U.S. Treasury)保管。一位 FCC 高級官員也表示,FCC 正敦促 AT&T 提出對消費者的補充計畫。

(本文由 36Kr 授權轉載) 

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