惠普前 CEO 把賈伯斯說成她的好朋友,背後故事可不是這一回事

作者 | 發布日期 2015 年 10 月 06 日 8:02 | 分類 Apple , 電子娛樂 follow us in feedly

10 月 2 日,惠普前 CEO 卡莉·菲奧莉娜(Carly Fiorina)在競選總統的一場辯論中分享了這麼一個小故事:




當我被惠普公司董事會解雇的時候,蘋果公司的創始人史提夫·賈伯斯(Steve Jobs)曾經打電話給我,他安慰我說:「被公司解雇也沒什麼,別把它當成世界末日,我也被解雇過,而且是兩次。」

做為一位來自科技界的總統候選人,這麼做無疑是為了讓大家知道這位已故的風雲人物對她是如此「欣賞」,讓更多關心科技的選民們買她的帳,畢竟目前來說,蘋果公司比她的老東家惠普影響力大多了。

看完這場辯論之後,Medium.com 網站 Backchannel 的主編史蒂芬·利維(Steven Levy)公開表示不服。菲奧莉娜在辯論裡把賈伯斯說得就像是自己的好朋友一樣,在她不開心的時候貼心地給她帶來電話安慰,而利維所知道的事實卻沒有這麼簡單,從他的描述看來,這個電話只是一場鬧劇的尾聲。

 

屬於惠普的 iPod

蘋果公司在 2001 年推出的產品 iPod,「讓你將音樂庫裝在口袋裡」。

愛范兒配圖

在推出的數年內,這個小小的電子裝置改變了大部份人聽音樂的習慣。就在 iPod 的銷售量如日中天的時候,賈伯斯找到了菲奧莉娜,並提出了這樣一個合作方案:

惠普公司將蘋果公司的 iTunes 音樂軟體和商店預裝在惠普的電腦中,而蘋果將會為惠普提供一款獨家銷售的惠普冠名 iPod。

這對當時的菲奧莉娜來說非常的有吸引力,因為蘋果當時只有為數不多的零售店,絕大多數人只能從蘋果官網上買到 iPod ,而惠普公司卻有遍布全球的無數零售店。她對這次合作很有信心,如果冠名 iPod 能夠大賣,是惠普品牌宣傳和銷售利潤的雙重收穫,而「預裝 iTunes」這個交換條件,對於她來說幾乎不算什麼代價。

愛范兒配圖

於是這次合作就這麼敲定了。

 

難道是世界變得太快?

在菲奧莉娜坐等這款惠普版 iPod 讓她名利雙收的時候,事情的發展遠遠超出了她的意料。

為了讓冠名 iPod 更容易被區分,她向賈伯斯請求生產一款藍色的 iPod,而賈伯斯只是冷冷地回應了「We’ll see(再說吧)」。在達成合作 7 個月後,惠普版 iPod 面世,和普通版不一樣的,只是背面蘋果標誌下方刻了一個小小的惠普標誌。顯然,這款特別版並沒有達到惠普公司所期待的效果。

愛范兒配圖

這也就算了,菲奧莉娜想,惠普還有銷售優勢呢!然而,從兩家公司達成合作到惠普版 iPod 發售的短短幾個月之間,蘋果的直營零售店數量大大增加,使用者能輕鬆地到實體店買到他們喜愛的 iPod 了,惠普零售店的優勢幾乎不復存在。

不過這也還沒到最慘的時候。

最慘的時候,是惠普版 iPod 開賣沒多久,蘋果就發表了新一代的 iPod,加上惠普並沒有銷售新款的許可權,這意味著惠普全球零售店裡銷售的 iPod 都是可憐的「舊款」,是過時的、被淘汰的裝置。誰還會想買惠普家的 iPod?

遭遇這麼一連串的變故之後,惠普交出來的成績單慘不忍睹:惠普銷售的 iPod 數量,在最高峰的時候也沒有超過 iPod 總銷量的 5%。

 

一場不存在共贏的合作

其實當年賈伯斯選擇和菲奧莉娜合作的原因非常簡單:那個時候,用戶通常選擇使用電腦內預裝的軟體,所以預裝軟體的位置帶有巨大的價值。如果蘋果公司選擇直接購買惠普公司的軟體預裝位置,也許需要支付數億美元,於是賈伯斯選擇了這樣一個「資源互換」的手段,讓 iTunes 成功進入了數以百萬計的電腦裡,並扼殺了同期的大部份競爭對手。

在這一場交易裡,惠普銷售的每一台電腦都為蘋果創造了價值,而那些可憐的惠普版 iPod,卻影響了菲奧莉娜在惠普公司董事會心中的形象。儘管 iPod 合作並不是菲奧莉娜被解雇的主要原因,但確實是她拙劣的管理歷史上濃墨重彩的一筆。

於是後來,在她被惠普董事會解雇的時候,賈伯斯便致電慰問她,並說,「被公司解雇也沒什麼」。

至於這件事賈伯斯到底是不是故意唬弄她?消息人士說道:

We knew we were snowing them the entire time!(我們從頭到尾都知道這就是呼攏她的!)

愛范兒配圖

(本文由 愛范兒 授權轉載) 

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