比蘋果旗艦店大一倍的微軟旗艦店,到底長什麼樣

作者 | 發布日期 2015 年 10 月 28 日 15:05 | 分類 Apple , Microsoft follow us in feedly

10 月 26 日,微軟在紐約第五大道上的商店開幕了。這是微軟首家被稱為「旗艦店」的零售店,也是微軟目前為止最大的一家零售實體店。現在你去店裡,已經可以免費體驗最新的 Surface Book 和 Surface Pro 4 兩款產品,而且不久之後 Xbox One 遊戲《最後一戰 5(Halo 5)》也將在此午夜首發。



「首家」、「最大」這兩個詞已經彰顯了這家微軟商店的特別與重要之處,但這還沒完。

新店開張,微軟把最能傳達「重要」思想的大咖都請來剪綵了:Surface 之父、微軟副總裁 Panos Panay、微軟 COO(首席營運長)Kevin Turner、高級經理 Bill Madden、紐約副市長 Richard Buery、紐約市史上首位 CTO(首席技術長)Minerva Tantoco。

這一號稱最大的微軟商店座落在紐約最黃金的第五大道,該總建築面積達 22,259  平方英呎(約 2,068 平方公尺)的 5 層建築在這條街道的 677 號,而蘋果位於第五大道的旗艦店就在不遠的 767 號。兩家對手商店開得這麼近是因為看了同一個風水師傅嗎?對此,微軟零售店 COO David McAughan 這麼說:「我們不是有意的,我們只是想找一個合適的地點。」

而同樣是旗艦店的蘋果店(建築面積為 10,000 平方英呎,約 929 平方公尺),因為賈伯斯親自操刀設計並獲得專利的玻璃建築而聞名,已成為地標性建築,我們複習一下:

Apple iPhone 6 and iPhone 6 Plus go on Sale - New York

同樣地,除了地點,微軟也學著利用玻璃。整個 5 層樓採用全玻璃牆壁,共有 3 個大門向消費者敞開。微軟旗艦店的頭兩層主要用於陳放微軟 Windows 裝置和 Xbox 裝置。在 2 樓設有微軟問答中心(Answer Desk),跟蘋果的天才吧一樣,消費者在這裡可以得到技術幫助和一般故障檢修。在問答中心的不遠處有一個影院,兩邊各有一塊巨大的螢幕用於工作室活動、產品訓練服務和社區事宜。3 樓是非常有趣的一層,因為這一層專門只用來展示戴爾及其外星人遊戲業務。你可以在微軟商店裡體驗戴爾的產品,現在最新的戴爾 XPS 12、13 和 15 已經可以在微軟商店裡看到。

與蘋果商店一樣,微軟商店裡的每一樣產品都是真機,客人可以上手體驗。「對我們來說,零售體驗店就是我們向消費者介紹產品和服務的地方,」McAughan 表示,「這和汽車的試駕差不多。汽車銷售員很熱衷於勸你上車開兩下,因為你很容易就會愛上舒適的駕駛體驗。我們也想要與消費者進行一次深入的談話,向他們介紹我們的產品和服務可以做到什麼,為什麼它可以無所不能。」

這麼介紹下來,聽起來很像蘋果體驗店?或多或少吧。看完下面的現場圖,再評價也不遲。

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虎嗅網 配圖
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好了,如果你已經看到這裡了,請回答,微軟商店和蘋果商店的相似指數有多高?

(本文由 虎嗅網 授權轉載) 

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