「虛擬助理」概念似乎成了 Facebook Messenger 的發展方向，除了先前發表的 M 以外，據消息，Facebook 目前採取開放創新策略，把 SDK 套件分享給開發者，邀請他們直接開發 Messenger 的互動體驗，與 M 直接競爭。
據外媒 TechCrunch 消息，Facebook 悄悄釋出一套 Chat SDK 開發套件，邀請開發者共襄盛舉，開發讓使用者送出一則訊息，就能直接回應相關訊息、圖片、產品價錢、所在位置、付費購買按鈕等應用。
根據此消息，這套開發套件並不是 Facebook 正式分享的工具，而是私下透過 PDF 檔案，在開發者界流傳。消息一出，Facebook 並未做出正面回應。
在亞洲，訊息 App 如微博和 Line，都像個商用雜燴般，讓小型商家透過官方帳號與買家溝通、傳送商品連結，讓用戶直接用 App 內建付費機制購買商品。另外也有如買電影票、叫計程車、付帳單等服務。
約一個月前，Facebook Messenger 也踏出第一步，宣布直接在 App 內按下訊息內地址，就能叫車服務，目前已經與 Uber 合作，未來也預計擴大合作夥伴。
若這項新聞消息屬實，也算是合理的 Facebook 策略之一。若想要在用戶花愈來愈多的手機上稱霸，掌握 Messenger 也成為必要道路，透過機器學習、虛擬助理的概念，加上不同開發者的想法應用激盪，Messenger 的可能性無疑增加許多。
雖然此舉直接與 Facebook 自己的 M 助理競爭，但透過開放給多樣化開發者的創新，Messenger 更可能產生更多利基需求，涵蓋市場的多樣化服務需要。
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