Apple Pay 在中國無法成功的五大原因

作者 | 發布日期 2016 年 03 月 01 日 7:49 | 分類 Apple , 支付方案 , 行動支付 follow us in feedly

Apple Pay 在中國上線一周,媒體熱炒之後用戶數量快速成長,Apple Pay 贏得一個好開局的關鍵因素是中國市場的消費者對於行動支付非常熟悉,能夠獲得穩定的用戶群還是個未知數,NFC、缺乏線上服務、優惠少都是 Apple Pay 在中國市場面臨的挑戰。



NFC 未覆蓋所有商店

蘋果選擇與銀聯合作是一個非常聰明的決策,在 Apple Pay 進入中國市場之前,銀聯已經推廣 NFC 支付長達兩年多,由於銀聯和銀行的關係,Apple Pay 獲得了中國各大銀行的力推,但目前的問題是 NFC 支付在商店中的普及率並不高,且店員對於 Apple Pay 熟悉程度不足,導致消費者無法正常使用 Apple Pay 支付。

支付需輸入密碼

Apple Pay 的免密碼支付額度由銀行確定,在一定額度下可以不用輸入密碼,由於額度太低,使用者在支付時需要輸入密碼的次數很多,但微信和支付寶極少需要在掃碼之後重新輸入密碼。

優惠少

支付寶、微信在中國市場已經不僅僅是一個支付 App,包括線上商店和當地餐廳、生活服務等,在一個 App 內生活、交通、購物的需求都能夠滿足,但 Apple Pay 只有行動支付,缺少優惠,難以與支付寶、微信競爭。

Apple Pay 太簡單

從消費者的偏好來看,在中國市場取得成功的 App 多是功能豐富,幾乎把所有的功能都整合到一個 App 上,購物、支付、社群、通訊都能在一個 App 上完成,相比之下 Apple Pay的 功能就太簡單了。

推廣力度不足

Apple Pay 在中國市場的推廣主要是依靠各大銀行,缺乏在商戶中的推廣,商戶的收銀台最醒目的就是支付寶和微信的 Logo,但很難看到 Apple Pay 的標誌,在如此激烈的市場競爭中,很容易被消費者遺忘。

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