Gartner 評選十大不容忽視的智慧型手機技術及性能

作者 | 發布日期 2016 年 06 月 14 日 15:00 | 分類 VR/AR , 手機 , 網路 follow us in feedly

智慧型手機市場日益複雜且瞬息萬變,同時市場逐漸成熟,商品化的程度也越來越高。在這樣一個成熟的市場裡,智慧型手機功能已逐漸隨著技術提升而強化,然而使用者往往忽略了其中的重要性。



Gartner 研究總監 Roberta Cozza 表示,Gartner 選出的前十大智慧型手機技術與性能,不但能為使用者帶來更驚豔的體驗,還可以為裝置廠商開展新的商業模式。

 

如何選出 2016 年與 2017 年前十大智慧型手機技術及性能?

Gartner 所選出的技術及性能,都擁有行動裝置廠商所不容忽視的發展與轉變。Gartner 選出的 2016 與 2017 年前十大技術及性能包括:

  • 快速充電
  • 無線充電
  • 擴充實境與虛擬實境
  • 多鏡頭相機解決方案
  • 感測器:生物特徵辨識與技術
  • 虛擬個人助理(VPAs)
  • 可撓式/曲面顯示器
  • Wi-Fi 802.11 標準
  • USB Type-C
  • 嵌入式 SIM 卡(e-SIM卡)

研究人員檢視了這些技術對以下 5 個領域可能帶來的影響力:電池、沉浸式體驗、個人化體驗、顯示技術與網路連結功能。這些領域可能有助於解決智慧型手機使用者痛點、擴充新功能、挖掘新商機或打造更吸引人的體驗。它們不把智慧型手機視為孤立個體,而是一組連續性裝置和全新使用者情境當中的一部分。

 

為何虛擬個人助理與生物特徵辨識列入前十大?為何是現在?

虛擬個人助理代表了人與機器互動模式的轉變。現在已有好幾個平台提供這項服務,包括 iOS、Windows 與 Android 裝置以及平板、個人電腦(PC)、穿戴式裝置、連網家庭中控中心(connected home hub)以及智慧家庭揚聲器。

隨著後應用程式時代逐漸主導趨勢,Gartner 預測到了 2020 年,40% 的行動網路互動行為都是由智慧代理機制負責執行。目前已有 74% 的智慧型手機用戶經常使用虛擬個人助理,且 38% 每天至少使用一次,36% 每周會使用好幾次。

到目前為止,通用型個人虛擬助理所提供的使用體驗可謂差強人意。使用者想要更進一步與虛擬個人助理互動並取得通知,藉此強化個人體驗。然而個人虛擬助理和相關服務也變得越來越豐富──Gartner 看到微軟 Build 2016 開發者大會中所公布的智慧語音助理 Cortana 新功能,還有最新推出的 Google Assistant。這將為裝置廠商、生態系統與虛擬個人助理開發人員開啟新商機,讓他們藉由打造更聰明的解決方案取得市場差異優勢。

至於生物特徵辨識,高階智慧型手機開始提供使用者更豐富新穎的體驗,例如行動支付,此外也有越來越多使用者可將更多個人資料細節儲存在手機裡。這也凸顯出手機保護及存取驗證功能必須有所提升。

除了指紋,業界也將探索各種新型的生物特徵辨識方法。更進一步來看,生物特徵辨識技術將促使廠商加強與生物辨識技術供應商,還有生物辨識軟體開發商之間的合作,以開發順暢可用的解決方案,供人每日使用智慧型手機時使用。

一些由企業所進行的前導測試,還有以提供個人強化型辨識功能為主要目的之部署,均已證明生物特徵辨識技術具有許多優勢。裝置廠商將擴大使用生物辨識測量法的使用範圍,藉此探索辨識以外的領域,例如情緒與心情的偵測。

目前擴充實境與虛擬實境技術處於新的迭代周期,但演進的速度有多快?

擴充實境(AR)技術可有效應用於智慧型手機或平板(還有頭戴式顯示器(HMD)等其他專用裝置)。舉例來說,使用者只要對著看板舉起手機便可翻譯內容,將平板置於設備前方,或使用擴充實境智慧眼鏡就能看見設備維修指示。

虛擬實境讓使用者能沉浸在完全數位化的環境中。使用者可將智慧型手機嵌入 Samsung Gear VR 或 LG 360 VR 之類的裝置,戴在眼部就能觀賞虛擬世界並與之互動。Oculus Rift 或 HTC Vive 這類專用頭戴式顯示器,則能提供更先進的沉浸式虛擬實境體驗,但必須搭配高階個人電腦。在消費性市場,遊戲、事件與電影,還有 360 度沉浸式影音內容將是開發人員與內容生產者鎖定的主要領域。然而,內容取得及傳播的方便程度將是決定成功與否的關鍵因素。

虛擬實境系統也逐漸出現各種應用於商業環境的機會:企業可利用行動虛擬實境當作行銷工具、提供個人化產品體驗,或做為與員工溝通的工具。教育訓練也是一種很好的使用案例──利用虛擬世界來模擬真實世界中的設備或狀況。我們預期到了 2018 年,26% 的頭戴式顯示器都是專為企業用途所設計。

雖然目前擴充實境與虛擬實境技術看來仍相當新奇,隨著顯示技術進步,加上動作、手勢、頭眼追蹤與即時繪圖相關感測及追蹤硬體與軟體有所提升,都將帶動消費者對這些技術的興趣與採用。發展迅速的 360 度與深度感測(depth-sensing)成像技術,將有助於環境製圖(environmental mapping)功能的強化與供應。此外,3D 與 360 度成像裝置也將進一步帶動這股趨勢。到了 2020 年,業界可望賣出 4,000 萬具採用了擴充實境與虛擬實境技術的頭戴式顯示器,搭配智慧手錶將成為最大營收商機所在。

(首圖來源:shutterstock) 

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