Facebook 演算法又改!家人、朋友貼文更重要,粉絲專頁觸及數恐怕慘兮兮

作者 | 發布日期 2016 年 06 月 30 日 17:30 | 分類 Facebook , 數位內容 , 數位廣告 follow us in feedly
下載自美聯社

全球的 Facebook 粉絲專頁管理員(又稱「小編」),又得面臨觸及人數大下滑的窘境了,因為 Facebook 又要改演算法,這次的改變重點在於,朋友和家人的貼文在演算法中加權更重、也會排在動態時報中(Newsfeed)更前面的位置,但這也意味著粉絲專頁的貼文在演算法中的權重會下降,觸擊率也會跟著下降。




Facebook 負責帶領動態時報團隊的副總經理 Adam Mosseri 在 29 日宣布演算法將改變的消息,他表示,Facebook 的目標一直以來是「把人與他的家人和朋友連結起來」,因此動態時報演算法的目標也應該如此。在接下來幾周,那些你關心的朋友和家人直接分享的貼文,像是照片、影片、貼文或者是連結,就會逐漸出現在動態時報前面一點的位置。

 

粉絲專頁觸及率下滑,除非能找出讓粉絲想「分享」的貼文

對於身為讀者的 Facebook 使用者來說,這或許是好消息,但對於粉絲頁管理員來說絕對是壞消息。Facebook 直說,整體來看,粉絲專頁的觸擊率和推薦流量(Referral Traffic)會降低。

不過,如果粉絲頁管的粉絲傾向於分享你的貼文,而他們的朋友也給予讚和留言時,你因為這次演算法改變而受到的觸擊率影響幅度會比較小;但如果不靠粉絲分享,只靠粉絲專頁一篇推文要得到得到的觸擊率,恐怕就會比過去來得低。因此 Facebook 也鼓勵粉絲專頁盡量去發表一些粉絲會想分享的貼文。

 

資訊性、娛樂性、真實性更高的內容也受使用者受喜愛

而在朋友家人的貼文之後,Adam Mosseri 表示,他們觀察到人們接下來會想看到的東西是「資訊性的內容」、「娛樂性的內容」。

人們希望動態時報裡的內容對他們是有意義資訊,雖然對每個人來說「有意義的資訊」都不同,有可能是時事新聞、他喜愛的明星的某個故事,或者食譜;此外,人們也希望動態時報裡的內容是有趣、有娛樂性的,可能是好笑的圖片或是影片,又或者你追蹤明星的直播或圖片。而 Facebook 也致力於理解你可能會喜歡的內容,讓他出現在動態時報更前面。

另外 Facebook 也觀察到,人們必較想要看到「真實的故事」,而非虛構杜撰的故事,真實的故事通常能得到更多的迴響,因此 Facebook 也在努力去理解哪些故事的真實性較高,讓他有更高的機會出現在大家的動態時報上。

以上提到的「理解每篇貼文、故事對於每個人的意義,是否為真實」,都是由演算法去判斷、給予權重,並非人為挑選。Adam Mosseri 曾說過,「我們並不是像挑選櫻桃一樣,幫每個使用者決定動態時報上顯示的內容,但我們的確寫了演算法來決定你在動態時報上會看到哪些內容。」

 

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(首圖來源:達志影像) 

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