三星:請立即停止使用 Galaxy Note 7

作者 | 發布日期 2016 年 09 月 12 日 8:20 | 分類 Android 手機 , Samsung , 手機 follow us in feedly
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2016 年 9 月 8 日三星電子發表聲明稱,請用戶儘快停止使用 Galaxy Note 7,並透過召回方案更換新機。Galaxy Note 7 因電池存在爆炸的風險,三星在全球召回 Galaxy Note 7,大約有涉及 250 萬台智慧型手機。



三星電子智慧型手機主管 Dong-jin Koh 在聲明中稱,三星請 Galaxy Note 7 的用戶立即關閉並停止使用這款產品,可參加 Galaxy Note 7 召回,更換新機。三星正在積極推進召回計劃,確保用戶能夠儘快拿到新機。

Galaxy Note 7上市後連續爆出了多起爆炸事故,三星電子確認這款產品的電池存在爆炸的風險,將在全球召回Galaxy Note 7,已購買這款新機的用戶可以選擇更新新機或者退貨。三星電子透露此次需要召回 Galaxy Note 7 大約有 250 萬台,將為用戶提供一款配置質量合格電池的新機,美國和南韓市場的新機更換從 2016 年 9 月 19 日啟動。大規模的產品召回對於三星的品牌形象是一個巨大的打擊,Galaxy Note 7 的後續銷售不容樂觀,此次召回的成本可能高達 50 億美元。

美國消費者產品安全委員會已經發出警告,建議 Galaxy Note 7 的用戶停止使用這款產品,最好是保持關機狀態,此前的爆炸事故均是在充電和使用的過程中發生的。多家航空公司也已經對 Galaxy Note 7 發出的禁令,禁止用戶在飛機上使用 Galaxy Note 通訊或充電。

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