蘋果(Apple)iPhone 7 / 7 Plus 已於 9 月 16 日正式開賣,且美、日預購傳出佳績,不過在熱賣的同時,iPhone 7 又有新的不良報告傳出,據悉當用戶設定進入飛航模式後,iPhone 7 就「回不來了」,即便之後關閉飛航模式,iPhone 7 會持續顯示為「沒有服務(No Service)」的狀態,無法進行通訊。
日本網站 iPhone Mania、sumahoinfo 20 日轉述 MacRumors 的報導指出,iPhone 7 傳出通訊相關的不良問題,有 iPhone 7 用戶抱怨,在將 iPhone 7 設定為飛航模式後,即便之後解除該模式,iPhone 7 仍會持續顯示為「沒有服務」的狀態,無法進行通訊。據悉,蘋果已知悉上述問題,目前正進行調查。
MacRumors 讀者 Yasser El-Haggan 上傳了一段影片,顯示當 iPhone 6s 解除飛航模式後、就可立即接收到訊號進行通訊;但 iPhone 7 則是持續處於「沒有服務」的狀態。
當 El-Haggan 把出問題的 iPhone 7 拿到 Apple Store 的 Genius Bar 之後,Genius Bar 員工也沒進行什麼檢查,隨即更換一支新 iPhone 7 給 El-Haggan,顯示 Genius Bar 員工應該不是第一次碰到此種問題。
sumahoinfo 指出,目前仍不清楚上述問題起因於硬體抑或是軟體,不過在美國,似乎以 AT&T、T-Mobile 的 iPhone 7 / 7 Plus 用戶較易發生上述問題,而 AT&T / T-Mobile 版 iPhone 7 / 7 Plus 使用的不是高通(Qualcomm)的數據機晶片、而是採用英特爾(Intel)製產品,因此上述問題有可能只會發生在搭載英特爾數據機晶片的 iPhone 7 / 7 Plus 上。
(本文由 MoneyDJ新聞 授權轉載;首圖來源:達志影像)