三星 Galaxy Note 7 因電池存在爆炸風險已經進行了全球召回，但有消息稱新版 Galaxy Note 7 仍出現了電池爆炸的事故，美國四大電信公司已經啟動了二次召回，允許用戶更換其他品牌的智慧型手機，AT&T 考慮停售 Galaxy Note 7。
近日美國一名消費者的新版 Galaxy Note 7 在西南航空的班機上出現了電池過熱並燃燒的事故，美國消費者產品安全委員會將對 Galaxy Note 7 再次展開調查。
2016 年 10 月 7 日 AT＆T、Verizon、T-Mobile 和 Sprint 宣布，之前已經透過召回計畫更換三星Galaxy Note 7 新機的用戶，如果對產品的安全性仍有擔心，可將新機送回，並更換其他品牌的智慧型手機。Sprint 表示，替換其他品牌手機的時間只限於在監管部門對新版 Galaxy Note 7 進行調查的時間內。
由於持續不斷電池爆炸事故，美國電信公司 AT&T 考慮永久停止這款問題不斷的產品，這意味著如果消費者送回 Galaxy Note 7 申請更換新品，那只能更換其他品牌的智慧型手機，Bloomberg 報導 AT&T 將很快是否永久停售 Galaxy Note 7 的決定。AT&T 是美國最大的電信公司之一，一旦該公司做出永久停售 Galaxy Note 7 的決定，有可能導致連鎖反應，其他電信公司也可能做出停售的決定。
