台灣三星官方公告:關於 Galaxy Note 7 在台回收配套方案

作者 | 發布日期 2016 年 10 月 12 日 12:25 | 分類 Samsung , 市場動態 , 手機 follow us in feedly

台灣三星將回收 Galaxy Note 7,經與各通路進一步協商,將提供給消費者退貨、換購的配套方案,詳細內容如下。



退貨方案:

退貨地點:

  • 原購買門市辦理。
  • 消費者遇原店家為一般傳統通訊行或原店家不願受理等相關問題,請先致電三星客服 0800-329-999。
  • 日期:各大電信業者即日起開始受理,三星智慧館預計於 10 月 15 日起開始受理。

退貨條件:

  • 退貨需備妥相關原購買憑證及相關配件(包含手機主體、S Pen 筆、充電器)。
  • 原已提供的換貨贈品 32G OTG、統一超商 i 禮贈 7-ELEVEn 500 元購物金無需回收。
  • Galaxy Note7 專屬原廠配件如欲退貨,須備妥相關原購買憑證至原購買地點辦理。
  • 凡消費者產品有包膜並須提出消費憑證,補償上限為 1,500 元。

換購優惠方案:

  • 日期:即日起至 2016 年 11 月 15 日止。

換購地點:

  • 原購買門市。
  • 消費者遇原店家為一般傳統通訊行或原店家不願受理等相關問題,請先致電三星客服 0800-329-999。

換購三星現有機種:

  • Galaxy S7 edge:除由通路退回產品差價(註一),另加碼 3,000 元現金禮券(註二)
  • Galaxy Note 5:除由通路退回產品差價(註一),另加碼 3,000 元現金禮券(註二)
註一:產品差價依各通路公告為準。
註二:現金禮券將計入年度個人所得申報,採用郵寄方式提供,須上網登錄換購前後機型的 IMEI 碼及 SN 碼,敬請消費者事先保留原 Galaxy Note7 IMEI 碼及 SN 碼,登錄詳情將另行於官網公告。
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