Google 回應歐盟指控:蘋果、微軟都在這麼做,並無涉及壟斷

作者 | 發布日期 2016 年 11 月 11 日 15:33 | 分類 Android , app , Google
flickr:Austin Ziegler

針對歐盟 Android 系統壟斷一事的指控,11 日首次正面回應,並且進行了嚴正的拒絕聲明。而就在前不久,Google 已經拒絕了歐盟針對 Google Shopping 和 AdWords 壟斷的兩項指控。



在 Google 的回應聲明中,Google 總顧問肯特·沃克爾表示,Android 生態系統並沒有壟斷市場,也並未削弱市場競爭,反而讓市場競爭變得更加激烈的同時,平衡了用戶、開發者、硬體廠商和行動營運商的利益。

Google 上述回應,很明顯是針對歐盟今年 月的裁定,當時歐盟聲稱 Google 強制手機廠商預裝 Google 服務,進而將競爭對手拒之門外,尤其在歐洲市場對 Android 設備製造商和網路營運商設置了不公平的限制,這意味著 Google 在歐洲行動市場濫用了其主導地位。

Google 總顧問肯特·沃克爾還表示,Google 從未強迫製造商預裝任何 Google 應用,只是把一部分應用提供給用戶,這樣用戶購買新手機時,就可以擁有一些比較熟悉的基本服務,對用戶是一種利好。

Google 這次還採用了一個很巧妙的方法來回應歐盟的指控,那就是直接拉上了競爭對手,「我們的競爭對手蘋果和微軟,他們也在做同樣的事情」,而且與 Google 相比,他們為消費者提供的選擇更少。

為了增強自己說法的說服力,Google 在聲明中同時還進行了一系列對比,比如 iPhone 手機預裝的 39 個 App 全部出於自家、微軟 Lumia 550 手機預裝的 47 個 App 有 39 個也出於自家,因而單純指責 Android 系統的做法是站不住腳的。

Google 的意思很明確,如果歐盟認定自己壟斷,那麼蘋果、微軟也存在壟斷。

事實上,歐盟的三大指控早就讓 Google 備受困擾,雖然 月的時候歐盟給予 Google 延長時間期限來回應 3 項指控,不過並未讓 Google 覺得輕鬆。

今年 11 月 日,Google 就正式拒絕了歐盟針對 Google Shopping 和 AdWords 兩項服務的壟斷指控,認為歐盟的指控毫無事實和法律依據,並且一一做出合理的解釋。

Google 表示,既然有 eBay 和亞馬遜等購物網站存在,這就意味著 Google 並未主導全球在線購物市場,歐盟的裁決缺乏證據。如果歐盟強制對當前的比價功能進行調整,那麼將限制服務用戶的能力。

是的,Google 藉用戶之力為自己擋了一刀。

之前,歐盟委員會稱在多次調查中發現,Google 在其搜尋結果頁面中不正當地為自己的比價購物網站謀取利益。這就意味著消費者可能無法看到與其搜尋查詢請求相關性最高的搜索結果,也是聲明 Google 的做法損害了用戶選擇的權利。

至於 AdWords 廣告服務的指控,歐盟今年 月向 Google 發出了「異議聲明」,稱 Google AdWords 廣告服務透過與合作夥伴簽署嚴格的合約條款而違反了歐盟反壟斷法。而 Google 表示這方面已經做出調整,應該能夠滿足歐盟的要求。

Google 的幾次回應總結為一句話就是:我沒有壟斷,你也拿我沒轍。

不過,與歐盟指控相伴的是那些被 Google 傷害過的公司,這其中包括微軟、YelpExpediaTripAdvisor 以及一大批中小公司之外,他們紛紛認為 Google 利用它在搜尋領域的壟斷優勢,操控了它自己並未涉足的很多行業的競爭規則。

隨著這些公司對 Google 不斷積累的不滿,Google 已經給自己樹立了大批敵人,相信他們會很樂意看到 Google 糟到不行。

(本文由 36Kr 授權轉載;首圖來源:Flickr/Austin Ziegler CC BY 2.0)

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