iPhone 6s 電池供給爆缺,南韓 8 成用戶白跑

作者 | 發布日期 2016 年 11 月 28 日 15:30 | 分類 Apple , iPhone , 電池
flickr LWYang

蘋果(Apple Inc.)一周前宣布,部分常受無預警關機所苦的 iPhone 6s 用戶,可免費更換電池。不料南韓卻有消息傳出,由於電池供應不足,難以應付需求,許多顧客都白跑了一趟。



Business Korea、韓國先驅報(Korea Herald)28日報導,不少顧客在聽聞蘋果願意為部分 iPhone 6s 免費換電池後,興沖沖前往蘋果專賣店跟服務中心,但卻因電池供應量不夠,只能失望而返。

一名不願具名的顧客表示,他原本想去換電池,但店員卻告訴他下周再來,因為電池過些時間才能到貨,害他得連跑兩趟。

業界人士觀察,每 10 名顧客,大約有 8 名都無法順利換到電池。蘋果則建議,顧客可等 12 月 8 日過後再去換電池,屆時供應量應該就能滿足需求。

華爾街日報、Phone Arena 等外電報導,蘋果甫於亞洲時間 11 月 21 日早晨於官網指出,已出售的 iPhone 6s 中,極少數可能會無預警關機,這並無安全上的疑慮,且只有 2015 年 9 月至 10 月製造的部分型號受影響。不過,蘋果並未指明受到影響的型號。

中國消費者協會曾指稱,部分用戶抱怨,iPhone 6s 即使電池續航力還剩下一半,也會突然關機。對此,蘋果表示,曾遇過這種問題的客戶,可前往蘋果專賣店或授權服務商進行驗證,若證實其手機是在上述期間製造,就可免費更換電池。

(本文由 MoneyDJ新聞 授權轉載;首圖來源:Flickr/LWYang CC BY 2.0)

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