CES 2017 智慧語音操作大放異彩,Amazon Alexa 成幕後要角

作者 | 發布日期 2017 年 01 月 10 日 7:55 | 分類 人工智慧 , 機器人 , 自動化 follow us in feedly
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做為一場消費電子展,正在拉斯維加斯舉行的 CES 2017 本來是各大硬體廠商爭奇鬥豔的舞台,但是卻有這樣一家網際網路公司:與 CES 並沒有多深的淵源,沒有多少硬體方面的新科技,也沒有自己的展位,卻在 CES 多場發表會上頻繁露面,刷足了存在感。



這家公司,就是亞馬遜;而讓亞馬遜出盡風頭的,則是它旗下的人工智慧語音助手 Alexa。今年的 CES 上,有眾多硬體廠商與亞馬遜合作,推出內建 Alexa 的各種家庭智慧裝置。對此,富比士在報導時表示:

亞馬遜的 Alexa 要主宰 CES。

愛范兒新聞配圖

聯想的 Smart Assistant

1 月 3 日,在 CES 2017 正式開展之前,聯想就已經發表了一系列硬體裝置;除了 PC 產品線的例行更新,聯想還與亞馬遜合作推出了一款名為 Smart Assistant 的智慧音響。

從外形上,這款智慧音響與亞馬遜自家 Echo 相似,都是較長的圓柱形,不過它有幾個比較明亮的顏色,更適用家庭場合。愛范兒新聞配圖
由於內建亞馬遜的 Alexa 語音助手,這款智慧音響的使用方法也與 Echo 類似;但在具體的連結方式上,這款 Smart Assistant 要透過聯想自家的 App 才能正常運作,不過目前聯想還沒有告知要以何種方式連結到 Alexa 服務。

聯想也為這款 Smart Assistant 提供了一個哈曼卡頓(Harman/Kardon)的版本,這個版本算是戳中了 Echo 和 Google Home 的弱點:音質。這個版本的音質更好,當然也會更貴一點。

據了解,Smart Assistant 標準版售價 129 美元,比亞馬遜 Echo 的 179 美元售價低了不少,哈曼卡頓版為 179 美元;預計在 2017 年 5 月開賣。

LG 智慧冰箱和 Hub 家庭機器人

今年的 CES,LG 帶來一款智慧冰箱;這款冰箱不僅搭載 LG 之前收購的 webOS 操作系統,還內建亞馬遜 Alexa。不過這款智慧冰箱在支援語音的同時,還附帶一面 29 英吋的觸控螢幕。愛范兒新聞配圖 在上網設定之後,用戶可以透過 LG 智慧冰箱內建的 Alexa 來查看食譜、查詢天氣、線上購物,甚至可以查看冰箱內食物的過期時間,這對用戶來說還是比較實用的。當然有了觸控螢幕的加持,這款冰箱的回饋方式更加多樣化,也更加清晰直接。

值得一提的是,LG 冰箱的觸控螢幕有一樣名為「Instaview」的功能;此功能開啟時,整個螢幕會變成半透明,用戶能夠直接看到冰箱裡的東西。愛范兒新聞配圖除了智慧冰箱,LG 在 CES 上還發表了一個內建 Alexa 的家庭機器人,名為 LG Hub Robert。這款機器人比較小巧,擁有一個更加動態化的「臉」,透過它能夠控制家庭中其他 LG 品牌的電器。愛范兒新聞配圖在家庭場合之外,LG 還為機場、酒店等公共場所開發出一個更大版本的機器人,這個機器人能夠四處移動、回答問題和指路等。愛范兒新聞配圖

福特汽車 SYNC 3 infortainment 系統

Alexa 不僅走進家裡,也走進汽車裡。福特在今年的 CES 展會上推出一個以 Alexa 為技術支援的車用訊息娛樂系統 SYNC 3 infotainment;透過這個系統,Alexa 把汽車和屋子緊密地結合在一起。愛范兒新聞配圖

以具體的使用場景為例。透過這一系統,用戶在家裡可用語音在指定的時間發動汽車;而當用戶在開車過程中,可以透過車上音響系統用語音指令喚醒 Alexa,比如查詢路線和目的地、詢問天氣、購買東西、播放音樂和有聲書等;用戶甚至可以在車裡透過 Alexa 控制家中的燈、車庫門等。

這樣一來,Alexa 的語音互動方式就在駕駛過程中發揮出最大的優勢;而且,汽車與家庭間也實現了有效的互動。按照福特自己的說法,Alexa 的加入使這一系統成為「有史以來最具理解力的車用系統」。福特還表示,車用 Alexa 將於今年夏天逐步到達用戶手中,而且非常容易上手,大大減低用戶的學習成本。

愛范兒新聞配圖

實際上,在去年的 CES,福特就已經與亞馬遜合作推出一系列的產品概念,然而到了今年,概念已經變成可以試用的產品本身。外媒 TechCrunch 在體驗過福特提供的 Demo 後評價:整個車用系統的體驗可以用完美來形容。

另外,如果已經購買了亞馬遜 Echo 音響,也可以透過 Echo 來直接控制特定一批福特車型,比如說福克斯電動車、Fusion Energy 和 C-MAX Energi 等。

無處不在的 Alexa

今年的 CES,與亞馬遜合作的廠商不止上述 3 家;同樣地,內建 Alexa 的產品種類也不只音響、冰箱和汽車。實際上,不少外媒在報導 Alexa 在 CES 2017 的表現時,都用了「無處不在」(Everywhere)這樣的字眼。

除了上文已經提到的產品,內建 Alexa 的產品還有:

這些裝置都有各自不同的功能,但是由於 Alexa,它們又具有一些共同的特徵:語音互動。實際上,它們幾乎都是在原有功能的基礎上,增加了對 Alexa 人工智慧語音助手的整合。而且由於這些裝置的使用場合多在家庭空間內,語音互動的便利性也得以釋放。

當然,Alexa 之所以受到諸多硬體廠商的認可,還是因為亞馬遜語音技術的提升和 Alexa 做為一個平台的優勢。目前 Alexa 已經擁有 7,000 項技能,亞馬遜 Echo 音響的銷量也已超過 500 萬台;這也可以說是 Alexa 的優勢所在。

CES 2017 不是終點

今年的 CES,亞馬遜負責 Echo、Alexa 和應用軟體商店的副總裁 Mike George 來到拉斯維加斯,為 LG 的智慧冰箱發表會站台。在會上,George 除了宣布第三方開發者已經在 Alexa 上開發出超過 7,000 項技能,還不無自信地表示:

在未來的幾個月裡,將會有多個內建 Alexa 的硬體產品種類與大家見面。

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在愛范兒看來,亞馬遜的野心不只此;它想把 Alexa 打造成一個基於人工智慧和語音互動的操作系統。因此,Alexa 已經不再只是一個內建於裝置的智慧語音助手;它已經成為亞馬遜在人工智慧和智慧家居領域的重大布局。

實際上,正如亞馬遜 CEO 貝佐斯在 2016 年 Code 大會上曾經表示的那樣:

Alexa 已經成為亞馬遜在電商業務、Prime 會員、AWS 雲服務之外的第四大業務支柱。

從這個角度來看,CES 2017 對於亞馬遜的 Alexa 而言,更像一個華麗的起點。

(本文由 愛范兒 授權轉載,首圖來源:shutterstock)

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