四大維運祕技，助 IT 人新年開新運

從 AR / VR、大數據、認知科技再到物聯網，一開年 IT 人馬上要扛起新趨勢技術的快速落地實踐，同時還要兼顧原有系統應用的作業，必須越發精打細算的成本、永續營運不當機的挑戰、多廠牌的複雜協調、企業創新成長的推動這四大關卡伴隨著 IT 人一同跨入 2017 年。憑藉多年資訊科技服務團隊的深厚專業，IBM 趁著開春為 IT 人剖析最實用的「四大維運秘技」，並融入十二星座特質的人性面向，協助 IT 人運籌帷幄，規劃好一整年的大吉大利。

牡羊座、金牛座、雙子座  成本控管精打算，高效維運省資源

隨著人工智慧、自駕車、混合實境、雲端運算應用等各樣新科技推陳出新，連帶使得企業 IT 的支出分配面臨挑戰。牡羊、雙子和金牛 3 個星座的 IT 人最容易在成本上糾結：牡羊座 IT 人個性豪爽，經常陷入衝動型購物，不小心買入各種不同廠牌軟硬體；雙子座 IT 人喜歡追求新鮮感且愛好廣泛，對於各式各樣的供應商皆想要嘗試，卻忘了控制成本；金牛座 IT 人則是另一個極端，精打細算而太過守財，恐使得服務層級協議太低，維運效益不彰。IBM 建議以上星座的 IT 人，2017 年特別留意成本管理，讓維運管理全面順暢。

獅子座、射手座、水瓶座  持續營運零中斷，企業永續保安康

在 7×24 全球營運都不能停的年代，企業 IT 架構必須能避免各種停機、系統故障、效能降低等可能性。IBM 提醒雄心壯志的獅子座 IT 人，切忌只顧著開新應用讓面子風光，卻忽略穩定營運的裡子；充滿好奇心的水瓶座 IT 人，每個新玩意都想試，更要留意平台間是否相容的整合風險，確保運作零中斷；另外追求自由的射手座 IT 人更是要注意業務永續的課題，免得因為突如其來的當機而被臨時召回。面對持續營運的挑戰，高可用性的服務、智慧資料中心監控，以及雲災備，都是可以替 IT 人分憂解勞的解方。

處女座、天秤座、魔羯座  多牌維運最糾結，化繁為簡零漏失

在 IT 廠商百家爭鳴、講求整合以協同創新的年代，面對如聯合國似的多廠牌複雜環境，IT 人更得有效整合廠商窗口，透過建立服務標準化流程，全面提升管理效率。對處女座的 IT 人來說，資料中心雜亂無章的佈線、複雜的多廠牌維運，特別會讓他們陷入細節地獄；天秤座 IT 人事事求平衡，面對混合 IT 環境，常會為了選擇維運廠商而左右為難，甚至耽誤其他工作計畫；摩羯座 IT 人則是責任感十足，凡事親力親為，恐執著於親自處理繁瑣的供應商管理而太過操勞。IBM 建議以上三個星座的 IT 人，新的一年面對多廠牌管理，可以化繁為簡，透過單一窗口代勞，一次整合多個供應商的維運管理。

天蠍座、巨蟹座、雙魚座  轉型關鍵在管理，認知維運助創新

IT 基礎是企業創新的關鍵，透過前瞻管理，將可有效於加速企業轉型。不過，IBM 建議像天蠍座一樣具備極高洞察力的 IT 人，要當心不被主觀意識侷限而陷入僵局，借助先進技術如認知科技 Watson 驅動的 IT 技術支援服務，更能把握創新契機；巨蟹座最戀家，而創新認知維運技術，將能幫助提前偵測系統潛在風險，讓巨蟹 IT 人可準時下班，安心宅在家；想像力豐富的雙魚座 IT 人大發創新夢時，也別忘了透過認知技術預先發現潛在風險，讓維運同步跟上。IBM 建議以上 IT 人多多運用認知技術在維運管理助力企業創新轉型，讓新的一年職涯起飛。

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