全球虛擬化和雲端運算基礎架構廠商 VMware 日前發布「2016 數位工作環境現況報告」，這是一份針對全球業務主管、IT 決策者、實際操作者和意見領袖的全球性調查。該報告顯示，數位工作環境先行者整合裝置、應用和服務，並透過統一的共同存取和身分認證，達到安全管理，獲得明顯的業務、營運和財務效益，而觀望者則逐漸落後。
受訪者認為，IT 能否改變遊戲規則，取決於企業是否採用把安全和身分管理視為重要元件的數位化工作環境。為了達到極高的投資報酬率，即使面臨種種障礙，企業也會希望重新考慮商業行動戰略。
VMware 終端使用者運算事業部產品行銷副總裁 Dave Grant 表示：「邁入 2017 年，產業展現新一階段的企業行動力，企業必須提供擁有多種聯網裝置的終端用戶、客戶和合作夥伴們各類應用和資源。『2016 數位工作環境現況報告』指出，業務和 IT 部門高階管理者意識到數位工作環境會為企業帶來實際收益。VMware WorkspaceTM ONETM 將客戶便利和企業安全的指導原則應用於 VMware 數位工作環境解決方案，交付簡單和安全的平台，協助各行業客戶順利展開數位化轉型之路。」
擁抱數位工作環境帶來三位數的投資報酬率（ROI）和明顯成本節省
- 企業行動力投資的平均投資報酬率（ROI）為 150%。
- 41% 的 IT 和業務決策者表示，成功採用數位工作環境後，整體管理成本有所改善。
- 未採用數位工作環境的同行企業中，僅 30% 實現管理效率提升。
- 39% 的決策者認為，採用數位工作環境能降低支援終端用戶的成本（尚未採用數位工作環境的企業中，也有 23% 的決策者持此觀點）。
企業能更快地開闢新的收入來源
- 近半數（48%）成功執行行動方案的企業，能更快地開闢新的收入來源，而未執行任何相關方案且開闢了新收入來源的企業，則不到四成（34%）。
- 過半（52%）導入 10 個以上企業行動力方案的企業，能更快速地開闢新的線上收入來源；
- 執行企業行動力方案低於 5 個的企業，只有不到四成（38%）有所改善。
企業高階主管視數位工作環境為回應關鍵問題的有效途徑
- 安全是企業管理階層最關心的問題，近一半的高階主管（45%）將數位化工作環境解決方案視為因應合規和安全風險問題的一種方法，數位化工作環境的必要元素包括各種安全和合規工具、行動裝置管理軟體和身分管理。
- 尤其是 43% 金融服務業高階主管指出，身分管理軟體在金融服務部門不可或缺。
（首圖來源：Flickr/Mosman Library BY 2.0）
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