NOKIA 推 AI 語音助手 MIKA,不過暫供工程師使用

作者 | 發布日期 2017 年 01 月 28 日 15:08 | 分類 人工智慧 , 機器人 follow us in feedly

諾基亞(NOKIA)日前宣布推出基於人工智慧的語音助手「MIKA」。MIKA 是多用途直覺知識助手(Multi-purpose Intuitive Knowledge Assistant)的縮寫,感覺上像是 Siri 或 Alexa,但又與其不同。




MIKA 的底層是諾基亞 AVA 認知服務平台,利用了諾基亞在行業中的累積。MIKA 可以自動化學習大量工具、文件和數據,並通過語音辨識來幫助用戶搜尋訊息。但現階段,MIKA 僅供工程師和電信營運商使用,所以其主要任務是負責從網路截取專家意見來回答工程師的提問,並不擅長於 Siri 的查詢天氣、幫用戶開關等功能。

諾基亞全球服務負責人 Igor Leprince 表示,通過具有互動性的用戶界面,工程師不必再透過 Google 搜尋各種問題,而是更精準快速地獲取訊息和建議,而且 MIKA 還可以提供訂製服務,這樣就可以支持電信業,根據全球網路的經驗來提供建議。

諾基亞方面還表示,使用 MIKA 將幫助技術人員每天節約超過 1 小時的時間。

此外,諾基亞選擇在這個時間發布 MIKA,被外界猜測是為了一個月後開幕的巴賽隆納世界行動通訊大會(Mobile World Congress,MWC)造勢。不過,諾基亞在 MWC 上推出的新款手機,很可能是 Google Assistant 而不是 MIKA。於此同時,三星(Samsung)正在為即將推出的 Galaxy S8 智慧手機打造人工智慧助手 Bixby。

(本文由 36kr 授權轉載。首圖來源 Flickr/Abd allah Foteih CC BY 2.0)

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