Google 和 Amazon 在智慧手機上又槓起來了

作者 | 發布日期 2017 年 03 月 01 日 15:00 | 分類 AI 人工智慧 , 手機 , 軟體、系統 follow us in feedly

在年初 CES 2017 上,Amazon 的 Alexa 語音助手出盡鋒頭,出現在聯想、LG、華為等多家硬體廠商的發表會上;競爭對手 Google Assistant 就顯得有些被動低調,僅有 Nvidia 等品牌為它站台。



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時隔一個多月,在 MWC 2017 召開之際,雙方戰火又燒到智慧手機上。

Alexa 從智慧家居越界到智慧手機

2014 年 11 月,Amazon 推出 Echo 音響,在裡面內建了一個智慧語音助手;只不過在最初,這個語音助手的名字不叫 Alexa,而是與音響同名,也叫 Echo。

直到 2015 年 8 月,語音助手的名字才更名為 Alexa。12111-1-1-768x480-1

之後 Alexa 做為智慧家居平台,所支援的第三方應用不斷增加;與此同時,內建 Alexa 語音助手的智慧家居裝置也開始出現。到了 2017 年的 CES,內建 Alexa 語音助手的裝置種類已超過 7,000 種。

在 CES 2017 上,Alexa 不再只把戰場侷限在智慧家居領域,透過 Mate 9,它又來到智慧手機上。

2017 年 1 月 5 日,華為在拉斯維加斯的 CES 大會上宣布在美國推出 Mate 9。這款擁有 5.9 英吋螢幕、續航時間持久的旗艦裝置,依然使用華為自家 EMUI 系統介面,但它卻集成 Amazon 的語音助手 Alexa。alexa-mate-9-640x320

現場華為與 Amazon 合作展示的影片中,Mate 9 完成許多與 Echo 音響類似的功能,比如查詢資訊、開啟燈光、使用 Uber 叫車服務等。很明顯,華為希望藉助美國用戶相對熟悉的 Alexa 語音助手幫助 Mate 9 提高接受度。

當在接受媒體採訪時,華為消費者業務部門 CEO 余承東表示,P10 和 P10 Plus 也會搭載 Amazon 的 Alexa 語音助手;不過從 Alexa 目前的主要受眾群體來看,余承東應該指的是美國版的 P10 和 P10 Plus。

除了華為,Amazon 還與聯想旗下的摩托羅拉達成合作關係。

2 月 26 日,MWC 2017 在西班牙巴塞隆納舉行,摩托羅拉在官方部落格宣布與 Amazon 達成合作關係。雙方將合作推出一個內建 Alexa 的 Moto Mod 智慧模組,可透過 Moto Z 使用,其功能與 Alexa 日常具備的功能類似。Screenshot_2017_02_28_14_25_57

(Source:Moto

今年稍晚,摩托羅拉還會將 Alexa 語音助手直接內建在 Moto 手機中。

於是 Google Assistant 也坐不住了

2016 年 Google I/O 大會上,Google 率先釋出最新版的語音助手 Google Assistant。除了語音辨識技術的提升,Google Assistant 還更加強調自然語義和對話式搜尋。緊接著,Google Home 音響亮相,它內建 Google Assistant。Google Home 被認為是與 Amazon Echo 音響的對抗之作,無論硬體還是軟體。google-home

▲ Google Assistant / Home。

不過做為新一代的語音助手,Google Assistant 不僅用於 Google Home 中,它在本質上就是 Google Now 的升級版。因此,在 2016 年 10 月的新品發表會上,Google 發表了 Pixel 手機,而 Pixel 手機也內建 Google Assistant。Google-Assistant-Pixel

▲ Pixel 智慧手機。

做為首款搭載 Google Assistant 的手機,Pixel 還擁有無限雲端儲存、專屬客服等;這些特徴加起來,讓 Pixel 的銷量一度火熱。

後來在 Nexus 5X/6P 系統升級到 Android 7.1 之後,依然沒用 Google Assistant;於是有不少媒體認為,Google Assistant 是 Pixel 的專屬服務。

時隔半年,正值 MWC 2017,Google 卻在官方部落格上宣布,從本週起,Google Assistant 將會逐步推送到搭載 Android 7.0 Nougat 和 Android 6.0 Marshmallow 系統並內建 Google Play Services 的智慧手機上,比如三星 Galaxy S7 Edge、LG V20 和 HTC 10。

Google 表示,Google Assistant 首先推送給美國、加拿大、澳洲、英國等英語系國家,隨後是德國。今年內,Google Assistant 會增加更多語言。Screenshot_2017_02_28_14_00_38

(Source:Google

另外,巴塞隆納的 MWC 2017 現場,LG 也發表了內建 Google Assistant 的新品 LG G6。這就意味著,在除了 Google Pixel 的 Android 陣營中,LG G6 成為首款預裝 Google Assistant 的智慧手機。

也就是說,Google 已經開始大範圍推廣 Google Assistant 了。

Google 和 Amazon 槓上了

雖然 Google 並沒有說明開放 Google Assistant 的原因,但是從 Amazon Alexa 已從智慧家居遷移到智慧手機的情況來看,Google 也應是時候推廣 Assistant 了。

在智慧語音助手領域,Google Assistant 和 Amazon Alexa 已成為明顯的對手。在剛過去的奧斯卡頒獎典禮上,兩者身為「人工智慧測評團」的成員,對最佳影片、最佳男女主角都進行了預測;雙方的回答各不相同,但也各有特色。

目前,Alexa 語音助手的主要應用場景依然是智慧家居領域,截止目前,Alexa 平台支援的第三方應用已經超過 1 萬個;Google Assistant 的主場依然是智慧手機,雖然它雖然已經支援第三方應用開發,但還無法與 Alexa 相提並論。

更為重要的是,智慧助手是以語音為互動介面,這就決定了它最適合的使用場景應該是家庭;因此,從智慧家居入手的 Alexa 顯然擁有更多優勢,這也是 Google Assistant 努力的方向。

當然與 Amazon 相比,Google 也有自己的優勢,比如說在機器學習領域的積累和在開發者社群中的號召力。愛范兒配圖

除了智慧語音助手,Google 與 Amazon 之間的競爭還包括雲端服務、搜尋引擎和影片,這些領域對雙方的意義都很重大。實際上,Google 最近向美國 SEC 提交的 K-10 年報中,已把 Amazon 列為最重要的競爭對手之一。

不過,巨頭之爭從來就不是一朝一夕的事;Amazon 和 Google 之間的糾葛,現在才開始。

(本文由 愛范兒 授權轉載,首圖來源:Google

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