沒買廣告的貼文從塗鴉牆上移除?Facebook 澄清動態探索的 6 國測試

作者 | 發布日期 2017 年 10 月 24 日 22:36 | 分類 Facebook , 社群 follow us in feedly

從社群平台獲取資訊已成為人們日常的生活需求,取代傳統紙媒或入口網站,改變了我們使用網路的行為;而媒體也向社群平台靠攏,爭取粉絲數與互動率以求擴大內容觸及、轉換成新聞網站的流量,最終流量變現才能維持營運。以台灣而言,Facebook 是最多人使用的社群平台,但接下來的消息恐怕讓媒體或有心經營 Facebook 的人感到不妙啊。




衛報報導,Facebook 在斯里蘭卡、玻利維亞、斯洛伐克、塞爾維亞、瓜地馬拉、柬埔寨 6 個國家進行功能測試:「動態消息」(News Feed)以好友的貼文、付費推廣的贊助貼文為主,而沒有投放廣告預算的貼文移轉到「動態探索」(Explore)裡。

目前「動態探索」可說是藏在 Facebook 功能選單裡,用戶不易看見,測試結果造成由當地粉絲專頁帶來的流量暴跌 60% 至 80%。斯洛伐克當地媒體 Dennik N 的記者 Filip Struhárik 更在 Medium 撰文指出,透過 CrowdTangle 觀測斯洛伐克前 60 大粉絲專頁,上週三至週四一夜之間,自然觸及損失三分之二至四分之三,此舉恐將影響媒體與內容出版業者的生存。

Facebook 23 日負責動態消息產品的負責人 Adam Mosseri 出面澄清,由於用戶常抱怨看不到親朋好友的貼文,於是 Facebook 開設了如同第二頻道的動態探索,測試在動態消息出現好友貼文,動態探索則是訂閱專頁的貼文,並觀察用戶是否偏好這樣的調整。他表示這次測試計畫不會再向 6 國、甚至全球發佈。

這次的功能測試,唯獨付費推廣的贊助貼文不受任何影響,依然出現在動態消息,此舉也被解讀成是 Facebook 將沒有花錢買廣告的原生貼文從塗鴉牆移除了。市場研究機構 Enders Analysis 的分析師 Matti Littunen 向衛報表示,此為 Facebook 的一貫手法:先是給某種貼文類型大量的自然觸及,接著必須付費推廣,最後只有付費一途才能觸及用戶。

(圖片來源:Flickr/Christopher CC BY 2.0)

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