iPhone 換電池傳放寬標準,經銷商這樣說

作者 | 發布日期 2018 年 01 月 03 日 13:00 | 分類 Apple , iPhone , 手機 follow us in feedly

蘋果公司(Apple)傳出擬放寬更換已過保固期電池的標準,若 iPhone 沒有其他損壞,不需通過檢測也可用優惠價更換;國內授權經銷商燦坤表示,若顧客想更換電池,不論檢測結果為何,都可用優惠價更換。



針對更換電池放寬標準,記者求證蘋果公司,尚未取得回覆。記者致電 Apple Store 台北 101 直營店,客服人員表示,iPhone 用戶若想更換電池,仍需先進行檢測,但無法確定檢測標準是否放寬。

蘋果授權經銷商燦坤今天表示,自蘋果上週公布更換電池計畫以來,每天都接到顧客上百通電話詢問,通常會建議顧客進行全面性檢測,仔細檢查是否有其他損壞;若顧客想更換電池,不論檢測結果為何,都可用優惠價新台幣 890 元更換。

燦坤指出,授權維修中心收到需更換電池的 iPhone 後,大約需要 4 小時到 1 天的工作時間可完成作業,但若遇到案量較大或電池短缺,將視情況延長時間。

包括 9to5Mac 等多家國外科技網站日前引述法文媒體 iGeneration 消息指出,由於部分 iPhone 用戶前往 Apple Store 想要更換電池卻遭到拒絕,原因是電池不符合更換標準,蘋果已向 Apple Store 直營店發布最新內部文件,包括 iPhone 6 或後續機種的用戶若需更換已過保固期電池,不需通過檢測也可用優惠價更換。

報導表示,雖然新措施不再要求需符合電池健康度標準,但如果蘋果發現用戶裝置有其他損壞或曾更換第三方零件,也可以拒絕更換電池。

(作者:吳家豪;首圖來源:Flickr/William Hook CC BY 2.0)

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