不只蘋果 iCloud 讓步,為了 13 億人市場入場券,八大科技廠進軍中國的 N 個妥協

作者 | 發布日期 2018 年 01 月 16 日 7:45 | 分類 Apple , Facebook , Fintech follow us in feedly

中國規則!中國規格!面對特殊的政治環境及法規規範,蘋果在本週宣布要將中國 iCloud 業務轉交由合作夥伴「雲上貴州公司」負責,往後中國蘋果用戶所有在 iCloud 的個人資料,都將轉移至中國境內儲存。



面對 13 億人口代表的龐大商機,許多科技大廠為了進軍中國市場,也不得不因此改變自身堅持、做出妥協,2017 年中共 19 大剛結束不久,中國國家主席習近平在北京接見了包括 Facebook 執行長馬克祖克伯(Mark Zuckerberg)、蘋果執行長庫克(Tim Cook)、鴻海董事長郭台銘等企業家。

會中庫克「讚歎」習近平在全球治理的領導力,希望可以跟中國共創繁榮的未來,中國在人工智慧(AI)、自駕車等科技領域的發展,已經讓西方各國不得忽視,而為此做出妥協的,也不僅只有蘋果而已。

蘋果

蘋果進入中國市場時,看準的正是迅速發展的大型消費市場,以及數十億的潛在客戶,但隨著中國本土手機品牌興起,iPhone 手機在中國市場的吸引力已經慢慢不如以往。

相較服務長期被封鎖的 Google 及 Facebook,蘋果 App Store 是少數能在中國上線的美國網路服務。為了配合中國的言論審查制度,2017 年初,先是中國政府以「違反當地法規」為由,要求蘋果將中國 App Store 上的《紐約時報》App 下架,接著隨著 6 月新頒布的《網路安全法》出現,蘋果去年 7 月在中國區的 App Store,一口氣下架了數十款用來「翻牆」的 VPN 軟體,當時引發不少用戶以及外媒批評,蘋果執行長庫克(Tim Cook)當時解釋:「當你參與這個市場,就要遵守該國的法律規範。」

同樣是因為《網路安全法》,最近蘋果宣布要將中國iCloud業務轉交由合作夥伴「雲上貴州公司」負責,雖然聲稱不會在任何系統中創後門、安全保護不扣分,但仍被不少人批評,蘋果為了賺錢,已經選擇將民主自由的堅持暫時擺在一邊。

▲ 相較服務長期被封鎖的 Google 及 Facebok,蘋果 App Store 是少數能在中國上線的美國網路服務,為了進軍中國市場,蘋果也因此做了不少妥協。(Source:Flickr/Richard, enjoy my life! CC BY 2.0)

亞馬遜

同樣為了配合《網路安全法》不允許外國公司提供雲端服務的規範,亞馬遜雲端運算平台(AWS)在去年 11 月宣布以 20 億元人民幣(約 92 億元台幣)出售 AWS 在中國的雲端資產,給在中國合作的業者北京光環新網技術公司(Sinnet)。

亞馬遜仍在全球擁有 AWS 服務的智慧產權,在出售基礎設施資產後,北京光環新網隨即通知中國用戶必須刪除 VPN 等,可以避網路審查的軟體,如果沒符合規定,相關使用服務的網站可能會因此被迫關閉。

Google、Facebook

Google 在 2010 年撤除中國辦公室,從此旗下服務在中國就全面遭到封鎖,社群巨頭 Facebook 則是 2009 年就遭到中國當局封鎖。

退出中國將近 8 年的 Google,去年 12 月宣布在北京成立「AI 中國中心」,要以人工智慧(AI)開源系統 TensorFlow 為核心,以 AI 重新進軍中國市場,且已經陸續在中國招募機器學習主管、機器學習軟體工程師等人才。

Facebook 執行長馬克祖克柏(Mark Zuckerberg)除了在天安門廣場慢跑、學中文,先前更遭前員工爆料,Facebook 內部正在祕密研發內容過濾工具,幫助中國當局實行言論管制,換取進入中國市場的入場券,甚至還在去年 11 月與中國國家主席習近平見面時,大讚中國很進步。

2017 年 12 月,中國國家互聯網信息辦公室國際合作局主任紀小霞,在一場公開場合談起 Google 與 Facebook,表示歡迎這兩家公司重回中國市場,「條件是他們要遵守中國的法律和規範,他們不得對中國國家安全及中國消費者的利益造成損害」,紀小霞說。

▲ Facebook 執行長馬克祖克柏(Mark Zuckerberg)頻頻訪中,在天安門廣場慢跑、學中文,積極拉攏與中國的關係。(Source:Mark Zuckerberg

星巴克

星巴克在行動支付領域一直都走得很前面,很早就在店舖支援 Apple Pay、Samsung Pay 、星巴克 App、隨行卡等支付選項。

在中國市場,星巴克同樣想套用美國模式,推行全球共通的支付方案,因此一開始並不願意支援中國普遍運用的微信支付、支付寶這類本土行動支付系統。在經過一段時間的努力後,星巴克終於看清中國市場的特有趨勢,以及中國本地行動支付的不可替代性,在 2016 年宣布與騰訊達成戰略合作,正式在全中國星巴克導入微信支付。

Airbnb

為了打入中國市場,住宿共享平台 Airbnb 在 2017 年取了個中文名「愛彼迎」,光有個東方味十足的名字當然不夠,Airbnb 還要面對中國當地小豬、途家網等競爭對手。

除了面對競爭者環伺,Airbnb 還必須在中國當地法規中掙扎,去年中共 19 大登場時,中國當局要求 Airbnb 取消所有在北京的住宿預約,Airbnb 迫於無奈也只能照辦;另外中國國家旅遊局也針對民宿產業制定新規範,要求經營者必須依法取得當地政府要求的相關證照,並滿足消防安全相關要求,這對經營共享住宿的業者來說,也是極為不利的消息。

▲ 中共 19 大閉幕後,國家主席習近平首度接見中外企業家,包括蘋果執行長庫克、Facebook 執行長馬克祖克柏、鴻海董事長郭台銘、阿里巴巴主席馬雲都是座上賓。

Netflix

Netflix 先前曾多次試圖進入中國市場,但因為中國主管機關對媒體、通訊與網路的嚴格控管,一直沒有成功。

中國審查規定相當嚴格,2016 年頒佈「先審後播」制度,要求境外影片必須所有集數一次出齊、上好字幕、通過審查批准之後才能開播。為了進軍中國市場,Netflix 在 2017 年與愛奇藝達成內容授權協議,Netflix 原創影片將透過愛奇藝平台的方式,如願在中國市場播出自家內容。

Uber

為了吃下中國叫車服務市場,Uber 和滴滴出行不斷祭出價格補貼優惠、互相廝殺,卻也導致成本難以回收,兩間公司都受到股東和中國監管機關的壓力,要他們停止補貼戰。

2016 年 8 月,當時 Uber 在中國經營已經損失 10 億美元(約 297 億元台幣),於是決定將 Uber 在中國的品牌、業務、數據等資產,通通賣給中國的滴滴出行,雖然 Uber 中國還是可以保有品牌和經營獨立性,不過在用戶資源、營運推廣等層面,就必須與滴滴出行共享資源。

▲ 2016 年,Uber 決定將在中國的品牌、業務、數據等資產,統統賣給中國滴滴出行。(Source:shutterstock)

中國科技公司

不只是外國公司,在特殊的政治環境下,中國在地的科技公司也受到當局規範許多的影響。

中國近來積極建立高科技監控系統,透過監視器、臉部辨識技術、分析大量數據來監控人民,中國科技大廠就在背後扮演關鍵性角色,在網路世界當起政府的耳目。包括阿里巴巴、騰訊、百度,都被要求協助中國政府追查嫌犯,以及審查政治異議人士言論,自家發展的技術被政府用於監控目的也只能照辦,絲毫沒有質疑當局提出要求的空間。

雖然騰訊執行長馬化騰、阿里巴巴創辦人馬雲都曾表示支持政府執法、保安上的作為,但事實是中共當局握有企業經營的許可權,也就是說這些科技大廠即便心中再怎麼不願意,似乎也沒有任何選擇的餘地。

(本文由 數位時代 授權轉載;首圖來源:shutterstock)

延伸閱讀: