蘋果致函美國國會,考慮為全額購買 iPhone 替換電池用戶提供退款

作者 | 發布日期 2018 年 02 月 08 日 7:15 | 分類 Apple , iPhone , 電池 follow us in feedly

據路透社消息,蘋果公司在 2 月 2 日致信美國國會議員稱,iPhone 替換電池的需求強勁,公司或為全額購買新電池的消費者提供退款。這封信件在週二公開。



蘋果2017 年 12 月證實,用於應對 iPhone 6、iPhone 6s 以及 iPhone SE 電池老化的系統升級,可能會放慢手機的執行速度,蘋果隨後道歉,並將受影響 iPhone 機型的電池更換費用從 79 美元降至 29 美元。

在公開信中,蘋果稱,正在考慮為全額購買替換電池的消費者提供退款。有消費者質疑稱,蘋果降低舊款 iPhone 的執行速度是為了促使用戶購買新機型。

這份信件由美國參議院商務委員會發布,還指出蘋果在 2017 年 1 月推送放緩手機執行速度的軟體更新,但直到一個月後才披露。

蘋果信中表示,他們早在 2016 年秋季就已知道製造缺陷導致的電池問題。

目前為止,消費者已就降速門對蘋果提出 50 項集體訴訟。巴西、法國等國家的監管部門也正就此對蘋果展開調查。

(本文由 PingWest 授權轉載;首圖來源:pixbay

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