貼文分流測試結果不如預期,Facebook 本週將關閉動態探索功能

作者 | 發布日期 2018 年 03 月 02 日 13:15 | 分類 Facebook , 社群 follow us in feedly

Facebook 針對動態消息不斷進行測試與調整,其產品負責人 Adam Mosseri 1 日解釋在「動態消息」與「動態探索」兩種不同的塗鴉牆所進行的測試結果,並將在本週關閉動態探索功能。




Adam Mosseri 指出,過去一年來自用戶的回饋顯示想在「動態消息」(News Feed)看見更多朋友與親人的消息。於是 Facebook 又創造「動態探索」(Explore Feed)功能,並在這兩種不同的塗鴉牆分別進行測試:動態消息以朋友與親人的貼文為主,動態探索則是顯示專頁貼文。這項測試從 2017 年 10 月開始,在 6 個國家實施。

不過,測試的調查結果卻顯示受測國家的用戶不滿意這種方式,分做兩種塗鴉牆實際上並沒有幫助他們與更多親朋好友保持聯繫;再加上為了讓用戶能獲得更有意義的社群互動,動態消息不斷調整,他們認為更難透過 Facebook 獲得重要的資訊。

所以這項測試結束,Adam Mosseri 也宣布本週將關閉動態探索功能。

多出一個頻道真的能讓用戶探索更多有趣的內容嗎?測試結果顯示實際的效益並不大。使用 Facebook 多年,我們已經認知到無法隨自己的心意瀏覽真正想看的貼文,取而代之的是演算法「過濾」顯示動態消息上的人氣內容;甚至筆者個人認為,即使反覆刷新塗鴉牆,新貼文的出現頻率有愈來愈低的感覺,不變的是贊助貼文的存在。對於媒體出版業者或有心經營 Facebook 專頁的人來說或許鬆了一口氣,不會只剩付費推廣一途才能在動態消息裡觸及用戶。

(圖片來源:Facebook

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