誰是台灣消費者心中的購物搜尋第一站？MIC 調查：PChome 居首位

台灣電商市場競爭激烈，人人都希望能成為消費者購物的第一順位，而資策會 MIC 公布最新調查結果指出，當網購族想購買特定產品時，搜尋網站的首選會是 PChome（含 24h / 商店街）。

PChome 是台灣網購族的商品搜尋首選

MIC 調查顯示，當網購族想要獲取產品資訊時，第一個想到的會是購物網站，然後才是 Google。另外 Facebook、比價網站和入口網站的比例都相對偏低。而如果是在想要購買特定商品的情況下，則 PChome 是網購族的搜尋首選，其次依序為 Google、Yahoo（含超級商城 / 購物中心）、蝦皮購物、露天拍賣、momo。

這個調查結果很明顯和各大電商平台近期營收表現有明顯不同，而這是否代表成為消費者的購物商品搜尋首選，未必也能成為消費者最終掏錢下單的地方？

▲ LINE 台灣電子商務部資深副總經理顧昌欣日前表示，LINE 購物獨立訪客數已經突破 900 萬。

此外，不論是想要獲取產品資訊，或是在已經有特定購物目標的情況下，聚合各大電商平台商品價格的比價網站從調查結果來看，似乎都不太受到網購族的注意。資策會 MIC 資深產業分析師張筱祺認為，這個結果反映出，相較於廣泛搜尋的搜尋引擎，或需要導購的比價平台，購物網站提供的直接搜尋與結帳管道更能吸引消費者。

同時也值得注意的是，這份調查是在 2017 年第四季進行，而在台灣有高達 1,900 萬用戶的 LINE 則是在今年 1 月才正式推出 LINE 購物的導購服務。就日前 LINE 公布的成績來看，LINE 購物截至 2 月的獨立訪客數已突破 900 萬人，似乎也有成為消費者購物首選的潛力。

最常購物平台第一也是由 PChome 拿下

除了商品搜尋網站的偏好，MIC 這次也針對網購者最常購物的平台進行調查，結果顯示，採 B2C 模式經營的前五大電商平台依序為：PChome 24h、Yahoo 購物中心、momo 購物網、創業家兄弟以及博客來。

而網購者最常購物的 B2B2C 和 C2C 模式開店平台，前五名則依序為露天拍賣、蝦皮購物、PChome 商店街、Yahoo 拍賣與 Yahoo 超級商城。

（本文由 數位時代 授權轉載；首圖來源：shutterstock）