Adobe 與微軟將全球合作夥伴關係拓展至中國

Adobe 與微軟在 Adobe Summit 上宣布進一步深化雙方在 2016 年 9 月達成的全球合作夥伴關係。雙方將合作關係拓展至中國，協助國際品牌於此不斷發展的重要關鍵市場，用在地化的方式透過各個客戶接觸點傳遞個人化體驗。目前已有超過 60 個國際品牌採用 Adobe 與微軟的整合解決方案，包括 24 Hours Fitness、AAA Northeast、哥倫比亞航空、美國國家失蹤與受虐兒童中心、以及 W.B. Mason。雙方同時還共同發布了Adobe Experience Manager 與 Microsoft Azure、Adobe Campaign 與 Microsoft Dynamics 365 以及 Adobe Analytics 與 Microsoft Power BI 的全新原生技術整合。

此合作夥伴關係拓展至中國，使得 Adobe Experience Cloud 覆蓋全球。Adobe Experience Cloud 將在由世紀互聯（21Vianet）營運的 Microsoft Azure 上執行。世紀互聯是中國領先的第三方電信中立網路基礎設施服務供應商。 Adobe 和微軟將共同合作，協助國際品牌規劃並實施整合解決方案。

拓展原生整合

除了現服務的 60 多個國際品牌外，Adobe 和微軟的全新原生技術整合包括：在 Microsoft Azure 上執行的 Adobe Experience Manager Sites Managed Service，協助企業提供個人化的網路體驗。Adobe Campaign 與 Microsoft Dynamics 365 的整合可讓企業獲取客戶洞察，並創造出可跨越市場行銷接觸點，將體驗個人化的客戶單一視圖。而Adobe Analytics 與 Microsoft Power BI 的整合使品牌可將數據輸入 Power BI，從而將活動對不同受眾的效果視覺化。

雙方的數據模型──Adobe 的 XDM（Experience Data Model）和 Microsoft 的 CDM（Common Data Model）將整合成一個標準數據模型，以定義及統一市場行銷、銷售及服務數據的語言。該標準數據模型將整理整個機構的大量數據，以發展出更完整的客戶檔案，而無需再建立及頻繁更新各系統的連接器。

（首圖來源：shutterstock）