亞馬遜建立物流部隊 Amazon Flex,向賓士訂購 2 萬台 Sprinter

作者 | 發布日期 2018 年 09 月 09 日 20:00 | 分類 Amazon follow us in feedly

線上購物的關鍵競爭優勢就是物流,比誰家能快狠準送貨到府,但在各式各樣物流科技普及之前,這項工作還是需要大量人力,人力就是金錢,但對亞馬遜而言錢不是問題。外電消息指出,亞馬遜在美國大舉招募物流人力,規模之龐大等於自行成立一家美國郵政公司,專門替亞馬遜會員服務。



綜合外電報導,今年 7 月亞馬遜的物流部隊計劃 Amazon Flex 宣布開始招募人力,目的是成立專門服務亞馬遜線上購物的小型物流公司。亞馬遜表示全美國已有數萬人申請成為送貨服務合作夥伴,申請人包括退伍軍人和亞馬遜拒絕透露姓名的前 NFL 球員。

申請者大量湧入促使亞馬遜加速並擴大計畫,上週三宣布向賓士追加訂購 2 萬輛賓士 Sprinter 麵包車,每輛都是深藍色並帶有標誌性的 Prime 箭頭。亞馬遜先前已向賓士訂購第一批 5 千輛貨車。

賓士在美國南卡羅來納州投資 5 億美元打造一座工廠,而亞馬遜的訂製貨車是這個工廠首次交付的訂單。報導指出,亞馬遜的小型配送合作夥伴將向第三方車隊管理公司租賃貨車,金額不詳,但亞馬遜能協商降低貨車成本。

亞馬遜大舉招募自營業的物流人員,目的在控制 Prime 業務的送貨服務,亞馬遜 Prime 每年在全球運送 50 億個包裹。目前,美國最後一哩交付中有 40% 是由美國郵政服務處理。

亞馬遜表示,他們希望招募具企業家精神的人,想要經營自己企業的人,想要掌控自己命運的人,想要為自己和家人建立一些東西的人。亞馬遜期望在今年底前看到 100 家小型配送企業成立,數千輛貨車投入運行。

除了亞馬遜積極建立物流部隊,美國零售公司沃爾瑪這幾年也積極探索高效交付方式,並投入數十億美元在電子商務,最新的物流計畫 Spark Delivery 是一個與獨立駕駛管理公司 Delivery Drivers 合作的眾包平台。沃爾瑪計劃 2018 年底向美國 100 個城市提供送貨到府服務,涵蓋 40% 美國家庭,未來主要會與第三方交付提供商合作。

沃爾瑪表示,合作駕駛將在每次送貨時收取費用,以及從客戶那裡收到小費,根據交付的訂單數量,駕駛每小時工資可超過 20 美元。根據 Amazon Flex 網站數據,亞馬遜支付獨立司機每小時 18~25 美元的交付費用,燃料費用由司機承擔。

(首圖來源:Flickr/Mike Seyfang CC BY 2.0)