蘋果 10 月 30 日除了發表多款新品,也正式更新 iOS 12.1 和 watchOS 5.1,但部分第一時間嘗鮮的用戶可能高興不起來,有用戶反映 Apple Watch 升級系統後死當。
蘋果推送 watchOS 5.1 不久,陸續就有 Apple Watch 用戶在國外論壇 Reddit 和 Twitter 說自己的蘋果手錶在升級系統後死當,一直停留在蘋果 logo 介面,無論重開機或與 iPhone 重新配對都無法解決。
▲ 受影響的 Apple Watch 4。(Source:Magaly Knapen)
有用戶詢問蘋果客服後被告知更新可能需要較長時間,但不少用戶等了 3、4 小時後依舊沒有改善。
從目前網路消息來看,目前升級死當的主要都是 Apple Watch Series 4,蘋果尚未回應和解釋,但有消息稱蘋果會透過寄送新手錶的方式更換用戶有問題的 Apple Watch。
其實早在 6 月蘋果發表 watchOS 5 beta 1 時就曾出現類似問題,這版因會導致部分 Apple Watch 死當,發表後不久蘋果就緊急撤下,之後修復了再更新,目前看來這個問題可能還沒有徹底解決。
這也不是 Apple Watch 第一次因系統升級死當了,當年受影響的同樣是最新款機型。
2016 年 watchOS 3.1.1 正式推送後,部分 Apple Watch Series 2 更新後直接死當,螢幕一直顯示驚嘆號和官網網址,重開機等都無法解決,受影響的用戶只能去蘋果零售店更換新的 Apple Watch。
當年蘋果為了不讓受影響的用戶數量擴大,很快就撤下這版系統更新。目前尚不清楚蘋果會怎麼處理這次 Apple Watch 死當問題。
雖然目前並不是所有 Apple Watch Series 4 升級後都出現問題,但如果你是 Series 4 用戶可先緩一緩,看蘋果有什麼新回應再升級也不遲。
(本文由 愛范兒 授權轉載;首圖來源:蘋果)