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作者 | 發布日期 2019 年 04 月 03 日 10:17 | 分類 市場動態 follow us in feedly


即時掌握線上表單填答狀態 ,數據分析精準不求人!

如何精準分析回收資料

你有分析問卷資料,卻必須從後台下載每筆回覆,再人工手動分析,費時費力的困擾嗎?

我們接下來會介紹 SurveyCake 如何從「問卷狀態」及「數據分析」這兩個面向,幫助您解決以上的問題。

  1. 問卷狀態

( a ) 訪客記錄:即時掌握問卷填答狀況

在「訪客記錄」頁面裡,你可以得知「回覆率、造訪數、回覆數、裝置、瀏覽器、國家、作業系統」等即時數據分析。若造訪人數高,但回覆率低,你可以思考是否表單內容設計不當,導致填答者沒有填完表單送出 ; 若造訪人數低,但回覆率高,你可以思考是否表單投放的管道不當或不夠。「訪客記錄」讓你更清楚了解表單填答者的輪廓。 

  1. 數據分析

以前要分析蒐集的問卷資料時,必須從後台下載所有回覆,手動人工分析。但若資料量很多時,不僅費時費力,還容易出錯!現在,SurveyCake 讓你在後台就能直接查看「統計圖表分析」,還能將不同問題裡的選項,做「交叉比對」。讓你分析時減少多餘的操作步驟,資料呈現更直覺!

( a ) 統計圖表:一秒輕鬆解讀龐大資料量

SurveyCake 後台提供即時統計圖表分析,包含「文字雲、長條圖、圓餅圖、階梯圖、點狀圖、加權呈現」,你不用額外將資料匯出編製圖表,讓你省時又省力!

題目為「文字題」,會以「文字雲」的方式顯示。

題目為「單選題、多選題」,會以「長條圖、圓餅圖」顯示。 

題目為「數字題、數字滑桿題」,會以「階梯圖、點狀圖」顯示,並搭配表格,自動呈現眾數、平均數、中位數、四分位數等數值。 

題目為「項目排序題」,會以「原始值、加權過後的值」顯示,排序第一的選項,權重較重。 

SurveyCake 後台所蒐集到的資料,可支援「PDFExcelSPSS」格式輸出,因此以上介紹的統計圖表,你可以輸出成 PDF 檔進行額外運用噢!

( b ) 篩選組合:精準分析特定條件樣本

針對表單回覆,不只想分析單一選項,而是不同選項間的交叉比對。舉例來說,我們想知道在「服務面向評分」,勾選「使用者經驗:滿意」但 「客製化服務:不滿意」的人有多少,以及他們的詳細填答狀況,就可以透過「篩選」達成。

如果你想了解更多關於「篩選組合」的介紹,請參考下篇文章

如何輕鬆又快速分析表單資料?「篩選組合」讓你一鍵達成!
蒐集來的問卷回覆怎麼用?你可以為數據創造更大的價值

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請參考下篇文章,我們會介紹 SurveyCake 如何讓你的表單在第一時間吸引人,也讓填答者有良好的填答體驗!

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如何套用 SurveyCake 問卷範本?一鍵建立完整問卷表單
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