江蕙封麥演唱會門票上週一開賣，讓全台灣陷入前所未見的搶票恐慌，在媒體的推波助瀾下，更演變至聚眾抗議的場面。承接此次售票的「寬宏售票系統」自然成為眾矢之的，網路上各種檢討系統設計、購買流程、金流環節的「專業文」紛紛出爐，彷彿人人都是售票專家。要應付萬人搶票，真有如網路大大們所言那麼容易？這幾年能夠順利完成超過十萬張的系統，不外乎五月天所使用的 ibon 售票系統，以及張惠妹採用的 tixCraft 拓元售票系統，但其實在背後的推手，都是同一批團隊。 繼續閱讀..