Tag Archives: Business Chat

蘋果的 iOS 11 客服平台 Business Chat 細節公佈：不是 Chatbot

作者 David.H|發布日期 2017 年 06 月 12 日 19:00 |

分類 Apple , iOS , 會員專區

iOS 11 的 Business Chat 日前也在 WWDC 的最後一天簡報了詳細內容。蘋果除了談到企業可以用什麼方式與消費者溝通，也談到 Business Chat 會出現在 iOS 的哪些層面。繼續閱讀..

打入商業市場，iMessage 新增 Business Chat 客服功能

作者 Unwire HK|發布日期 2017 年 06 月 12 日 17:00 |

分類 Apple , Apple Watch , iOS

iMessage 功能一直是 iOS 裝置用戶間溝通的平台，Apple 準備仿效 Facebook 的 Messenger 功能，讓 iMessage 成為用戶和企業間的通訊平台。在剛發表的 iOS 11 測試版，Apple 加入了 Business Chat 功能，讓企業可以提供更直接的客戶服務。繼續閱讀..

在 iOS 11 上，蘋果想讓 iMessage 成為商家的客服平台

作者 David.H|發布日期 2017 年 06 月 07 日 18:37 |

分類 Apple , iOS , 會員專區

此次 WWDC 2017 發表 iOS 11 曾簡單提到一項古怪的新功能「Business Chat」。儘管詳細內容還得等到美國西岸時間 6/9 的 WWDC 小簡報，不過蘋果還是更新了開發者網站，簡提一下「Business Chat」的內容。繼續閱讀..

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