2016 年，亞馬遜的倉庫機器人又增加了不少。據外媒報導，2016 年，亞馬遜的倉庫機器人總數增至 4.5 萬人，與同期相比增長了 50%；2015 年時，亞馬遜曾宣布物流中心有 3 萬個機器人和 23 萬個員工，而在 2014 年，亞馬遜稱物流中心有 1.5 萬台機器人。
我們在自動化工作和其規模上已經有了多次的突破，未來亞馬遜還會在這些方面繼續努力。
亞馬遜首席財務長布萊恩‧奧沙夫斯基（Brian Olsavsky）曾在2016 年 4 月時在某次機器人會議上表示，亞馬遜在使用機器人方面沒有一個所謂的「整體改變趨勢」，因為在不同的倉庫中心，機器人的需求是不同的。有的部門配備大量機器人，幾乎全部達到了自動化；但也有倉庫因為經濟原因沒有使用太多機器人。
2012 年，亞馬遜以 7.75 億美元的價格收購了機器人公司 Kiva Systems ，該公司的機器人可以自動分揀貨物，亞馬遜希望在倉庫中達到自動化，進而提高物流效率。
▲ Kiva 機器人。（Source：The Seattle Times）
Kiva 機器人目前所做的只是將相應的貨架移到倉庫員工面前，減少他們在倉庫中的走動距離，產品的分揀、包裝還是要靠人來實現。
Kiva Systems 被收購後，亞馬遜將該公司更名為 Amazon Robotics 部門，不過卻很少談及這個部門的規畫。瑞銀分析師則估計，Amazon Robotics 部門每年可以節省亞馬遜大約 9 億美元的人力成本。
除了倉庫，亞馬遜還打算在其他業務也達到自動化，例如亞馬遜自 15 年來便不斷推進的無人機送貨業務，2016 年 12 月，亞馬遜就已完成了首次商用無人機送貨。
（本文由 愛范兒 授權轉載；首圖來源：Amazon）
