蘋果靠什麼實現「醫療野心」?先從每個病人配一台 iPad 開始

作者 | 發布日期 2017 年 07 月 18 日 17:30 | 分類 Apple , iPad , 醫療科技 follow us in feedly

醫療業用新硬體並不是什麼新鮮事,蘋果早想把 iPad 推廣到醫院。早在 2014 年,英國牛津的醫生就已用 iPad 互相傳遞資料。這也逐漸推廣至更多醫院。



不過,蘋果的設想比這個還要遠──在加州大學聖地牙哥分校、芝加哥、洛杉磯的醫院裡,不僅醫生享受 iPad 辦公的便利,病患也人手一台 iPad,用於閱讀體檢資料、呼叫護理人員,還能在 iPad 上閱讀康復指南,進行復健。

TechCrunch 的記者 Sarah Buhr 對蘋果這計畫這麼評價

醫生早就習慣使用行動裝置了,很多人甚至早就使用 iPad 多年。但讓患者用 iPad 獲得醫療資訊,這還是醫學界的新理念。

在得出這結論之前,Buhr 上週前往洛杉磯的錫安山醫學中心(Cedars-Sinai Medical Center)實地考察。錫安山是美國西岸最大的非營利型醫院。他們在心臟衰竭病房配備 50 多台 iPad,並開發一系列程式輔助患者的康復過程。

錫安山開發的平台名叫 My CS-Link,能讓患者線上檢索健康資料和相關醫囑。My CS-Link 藉助 Epic 公司的 MyChart 資料平台,並透過平台記錄心臟衰竭病房的患者資料。

使用 iPad 前,醫生和護理師一般會花時間將患者相關資料寫在病床邊的白板上,或記在紙本表格上。錫安山的醫生 Shaun Miller 對 Buhr 說,由於心臟衰竭的複雜性,患者一般會住院很久,醫生也會面對資料遺失、弄錯,甚至白板寫不下等問題。

▲ 沒有 My CS-Link 平台的時候,醫生必須用紙筆將患者資料記錄下來。

在醫院中,Buhr 見到名叫 Awad Lsallum 的 32 歲患者。Lsallum 從沙烏地阿拉伯來,希望能在錫安山完成心臟移植手術。Lsalum 已住院 40 多天,對他來說,手邊的 iPad 並沒有很特別,但他也承認 iPad 讓他「能知道發生了什麼事」,因此「感到安心」。

蘋果這計畫也減輕了醫護團隊的負擔。錫安山一名護理師 Michelle Williams 就告訴 Buhr,護理師的工作更容易了。原來護理師需要一邊為病人抄寫體檢資料和醫囑,一邊多次確認患者是否知道所有需要知道的資訊。現在,My CS-Link 平台不僅便於讓患者查詢資訊,還有專供患者學習的康復指導影片。

▲ 在 My CS-Link 上,病患可與醫生交流、預約會面時間,閱讀實驗室分析報告與醫囑,還能直接付帳單。

在錫安山,My CS-Link 目前還只在心臟衰竭病房試用。醫院的婦產科,新手爸媽為沒有裝上 My CS-Link 系統的 iPad 找到一個新用法──爸媽可用 iPad 和早產或生病嬰兒 FaceTime。

由於身體原因,早產或生病嬰兒必須住在病房裡,和外界隔離,所以也無法和爸爸媽媽見面。因此,爸爸媽媽「和寶寶 FaceTime」又被醫護人員親切地稱為「BabyTime」。

▲ 錫安山的醫護人員和媽媽使用 FaceTime 看望寶寶。

不論是否搭載 My CS-Link 一樣的診療資料平台,iPad 在輔助醫務人員診斷同時,也在逐漸幫助患者更快、更準確地得到資訊。不管是錫安山還是背後的贊助商蘋果,他們都努力地將 iPad 送到患者手中。

與蘋果計畫最相似的,可能是 IBM Watson 目前在英國 Alder Hey 兒童醫院實施的患兒個性化看護。患兒可和行動裝置上的 Watson「聊天」,過程中 Watson 分析他們的焦慮程度。這樣一來,Watson 就能設計個性化看護方案。

▲ 使用 Watson 智慧裝置的兒童病患。

乍看蘋果和 IBM 的計畫有些類似:他們都希望透過智慧產品進軍醫療領域,並逐步開發面對病患的產品。

不過,蘋果計畫的中心是硬體,也就是以 iPad 為代表的行動裝置;而 IBM 計畫的中心在軟體,也就是 Watson 人工智慧系統。

在錫安山醫療中心,他們開發了 My CS-Link 等平台以在 iPad 上使用,蘋果其他試點醫院也是類似情況。但這些醫院自主研發的平台也引起一些爭議,比如將醫療資料全部公開給患者是否恰當,還有這樣會不會造成醫療紀錄外洩等。

儘管如此,醫護人員還是非常歡迎 iPad 在診療過程中使用。儘管外界質疑還會持續,Shaun Miller 醫生還是對 Buhr 表達了他對這項技術的歡迎:

現在,(和患者)交流變得更容易了……下一步將是開放 API、確立資料標準,最大程度上保證(患者資訊的)準確性。

(本文由 36Kr 授權轉載;首圖來源:Cedars-Sinai Medical Center

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