惠普被指擅自於零售電腦安裝「間諜軟體」,收集數據還拖慢系統速度

作者 | 發布日期 2017 年 11 月 30 日 22:52 | 分類 網路 , 資訊安全 , 軟體、系統 follow us in feedly

外媒報導,世界最大的 PC 製造商惠普被指在沒有得到用戶許可,或說未通知用戶的情況下,擅自在個人電腦安裝拖慢整個系統的間諜軟體,進行資料收集。



最近一次更新,多名惠普用戶反映,發現「惠普接觸點分析用戶端」(HP TouchPoint Analytics Client)持續在背景執行,並每天上傳各種資訊到惠普伺服器,導致風扇持續轉動和 CPU 的高負荷。

尷尬的是,這款軟體的可疑行為,會讓反病毒軟體誤以為它是一款可疑軟體,進而啟動深度掃描並更拖慢系統速度。

萬幸的是,移除這款遠端遙測軟體的步驟不算太困難:

  • 用戶可用「程式和功能」卸載「HP Touchpoint Manager」。
  • 或在「服務」(services.msc)主控台停用「HP Touchpoint Analytics」和「HP Touchpoint Analytics Client」。

儘管如此,惠普已存取的共用資料無法撤回。

對此,惠普官方網站表示,公司正計劃禁用「接觸點分析服務」,該功能將會轉換為另一種類的服務。

這並非惠普第一次被發現預裝間諜軟體。之前惠普筆電預裝的 Conexant 音訊驅動就被發現內建按鍵記錄器。然而更可怕的是,儘管聯想先前因在用戶電腦預裝廣告程式而被罰款 350 萬美元,卻未阻止這種「流氓行為」蔓延下去。

過去 5 年,越來越多企業把收集用戶資料當成理所當然,甚至無需徵得用戶許可。比如 Facebook 認為應該知道用戶的具體位置,以便提供當地廣告,只要用戶願意瀏覽網路商店,Facebook 就可以從中獲利。

目前有 400 多家網站即時追蹤用戶,掌握用戶在網頁匯入或移除的每個字眼。毋庸置疑,還有一些良心公司明確向用戶表示他們在收集資料,並提供用戶不收集任何資訊的選項,可惜寡不敵眾。

(本文由 雷鋒網 授權轉載;首圖來源:Flickr/PRODon DeBold CC BY 2.0)

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