不只蘋果，廣告商繼續離開 Twitter

11 月 29 日馬斯克又開始攻擊其他廠商，這一次他指責的可是大名鼎鼎的蘋果。馬斯克推文說蘋果已停止投放 Twitter 廣告，還說蘋果威脅從 App Store 下架 Twitter App，卻沒有解釋下架原因。

Apple should publish all censorship actions it has taken that affect its customers

— Elon Musk (@elonmusk) November 28, 2022

之後馬斯克發起投票，詢問Twitter使用者是否該要求蘋果公開所有影響使用者的審查細節。從趨勢看，大部分使用者都表示蘋果該公開。馬斯克收購Twitter讓部分應用程式開始討論是否該下架Twitter。馬斯克之前表示，如果蘋果和Google下架Twitter App，他會自己做智慧手機好安裝Twitter。

討厭馬斯克的不只蘋果

不管馬斯克如何表示，蘋果近期將停止投放Twitter廣告無法改變，蘋果也不是第一家放棄買Twitter廣告的公司。Media Matters報告顯示，Twitter排名前100廣告商流失一半，不乏許多大品牌，如可口可樂、嘉士伯、戴爾、香奈兒、福斯、通用、億滋、AMC、福特、雀巢等。有的選擇宣布停止Twitter投放廣告，也有品牌悄悄退出。

從2020年以來，廣告商為Twitter帶來近20億美元收入，即使今年Twitter廣告營收也達7.5億美元，佔總營收很大部分。原本應有大量廣告的聖誕節購物季11月，大品牌卻選擇停止投放Twitter廣告，使Twitter廣告收入大幅下降，也讓馬斯克不得不親自打電話給各品牌指責他們不買廣告。

除了Twitter，廣告商還有其他選擇

馬斯克收購Twitter之前，廣告業務已沒有起色一段時間。受大經濟環境影響，廣告業今年發展不順，不少廣告商都縮減下傳統社群媒體廣告，而選擇TikTok等轉化率更高的短影音平台。市場研究機構Insider Intelligence預測，TikTok今年廣告收入達約120億美元，超過Snapchat和Twitter廣告收入總和。

Twitter廣告業務本身就受市場影響和競爭對手衝擊，馬斯克收購Twitter後一串謎樣行為，讓Twitter廣告業務雪上加霜。

混亂的Twitter

Media Radar數據顯示4月馬斯克宣布收購Twitter後，便開始有廣告商暫停買Twitter廣告。廣告商5月平均為3,900家，到8月降至約2,300家。巧的是廣告商數9月回升達2,900家，因7月馬斯克表示放棄收購Twitter。

（Source：Media Radar）

10月底前，Twitter屬誰的不確定性可能使廣告商放緩下廣告，他們擔心Twitter混亂可能會影響廣告效率。馬斯克確定收購Twitter後，廣告商的擔心變成現實。

從馬斯克成為Twitter臨時CEO開始，便推出一系列措施想大改造Twitter。從Twitter大規模裁員到新辦公政策，再到藍勾勾之亂，都讓Twitter陷入混亂。廣告團隊被裁導致廣告業務難以繼續，大量審核人員離開也導致種族主義和仇恨推文急劇上升。Twitter形象下降讓廣告商擔憂，擔心在Twitter投放廣告會影響品牌形象。

Twitter藍勾勾功能也讓Twitter信譽受質疑。之前馬斯克要求團隊重新規劃，新上線Twitter功能第一天便出問題，有人冒充美國醫藥公司禮來，取得藍勾勾後推文稱免費提供胰島素。由於帳號認證過，不少使用者信以為真，更導致禮來股價下跌，市值蒸發數十億美元，直到禮來發闢謠聲明鬧劇才平息。

We apologize to those who have been served a misleading message from a fake Lilly account. Our official Twitter account is @LillyPad.

— Eli Lilly and Company (@LillyPad) November 10, 2022