微軟推出 Microsoft Teams，打造全新 Office 365 即時通訊工作型態

微軟 3 日宣布推出 Microsoft Teams，一個彙整 Office 365 協同合作工具的全新即時通訊工作型態。Microsoft Teams 能夠將需要進行協作的人員、對話、文件以及工具連繫在一起，賦予每月超過 8,500 萬的活躍 Office 365 商業用戶更大的協同合作能力。

微軟執行長薩蒂亞·納德拉（Satya Nadella）表示：「微軟一直致力透過科技為每個人及每個組織提升個人和團隊生產力。微軟 Office 365 是目前最被廣泛用來進行創作、溝通和協作的平台。做為一個全新的即時通訊工作型態，Microsoft Teams 將可為 Office 365 使用者在團隊工作中帶來全新的體驗。」

由微軟四大核心承諾打造：Microsoft Teams

Microsoft Teams 是基於微軟為所有使用者所許下的「四大核心承諾」而打造出來的，包括如下：

完全切合現今團隊需求的即時通訊工作型態：

Microsoft Teams 提供持續、無間斷的即時通訊功能，讓所有人都能夠參與並可接收最新的消息。系統預設除了讓所有小組成員都可以看到團隊對話，同時也提供私人的聊天對話功能，使用者經常使用的emoji表情符號、GIF 動態圖像、自訂貼圖以及 KUSO 貼圖等也都應有盡有，讓使用者可以以更豐富的方式在數位化職場上表達自己的個性。

團隊協作樞紐：

Microsoft Teams 將 Office 365 既深且廣的大大小小功能完全匯聚在一起。使用者可以直接在 Microsoft Teams 內，隨時使用語音和視訊會議，或分享、編輯 Office 文件。Microsoft Graph 能夠運用智慧技術，協助使用者處理、搜集和分享相關資訊。同時，由於 Microsoft Teams 是建立在 Office 365 Groups 之上，此跨應用的會員服務能夠讓使用者更自然地切換不同的協作工具，保留合適的內容，並能輕鬆與其他人分享。

每一個團隊皆享有客製化服務：

因為每一個團隊都是獨特的，Microsoft Teams 讓團隊能夠依據自己的需求，客製出最符合自身需求的 Teams 環境。團隊成員可以建立頻道，以主題的方式來組織管理其對話交流。使用者可以用 Tabs 功能來自訂頻道，此功能可以讓團隊成員快速存取經常使用的文件和應用程式。Tabs 的建立是為了有更好的 Office 365 使用經驗，包括像是 OneNote、SharePoint 和 Planner 或是合作夥伴的解決方案，例如即將推出的 Zendesk 和 Asana。Microsoft Teams 和 Exchange 一樣，支援相同 Connector 模式，從合作夥伴的服務中提供提醒通知和更新的服務，如同 Twitter 或 GitHub 都即將可以取得此服務，並轉化為更美好的體驗。此外，它同時支援 Microsoft Bot Framework，將智慧應用、夥伴合作的服務皆導入至團隊環境中。Microsoft Teams 開發者預覽也於 3 日同步推出，讓開發人員能夠立即開始建構與 Microsoft Teams 整合的各種可能。

擁有團隊所信賴的安全性：

身為 Office 365 的成員之一，Microsoft Teams 藉由 Microsoft 雲端運算平台能夠提供全球性規模、進階安全性與符合法規遵循的功能和體驗。資料皆會經過加密，也會以透明化的運作模式來維護客戶資料。同時，多重因子驗證可強化身分辨識保護，協助確保團隊的資料安全無虞。此外，Microsoft Teams 會支援主要法規和資料保護標準，遵循主要驗證機構認證的資料處理條款，包括 European Union Model Clauses、Health Insurance Portability and Accountability Act business associate agreement（HIPAA BAA）、ISO 27001、ISO 27018 及 SSAE 16 SOC 1 和 2 報告。

微軟 Office 副總 Kirk Koenigsbauer 表示：「我們所設計的 Office 365，是為了滿足每一個團隊的獨特需求，透過依據使用目的而設計建立的應用程式，像是 Outlook、SharePoint 和 Yammer 等，這些都很自然地將工作結合在一起。現在，我們有了 Microsoft Teams，Office 365 就可以容納所有的工作型態。」