荷蘭、波蘭和另外 5 個歐洲聯盟（EU）成員國的消費者機構今天要求隱私權監管當局採取行動，因應 Google 涉嫌追蹤數百萬用戶動態而違反歐盟新隱私法的做法。
路透社報導，Google 被控追蹤手機用戶地理位置，儘管用戶已關閉隱私設定中的相關功能，因而在美國面臨訴訟。
提出投訴的還有捷克共和國、希臘、挪威、斯洛維尼亞和瑞典的消費者保護團體。
歐洲消費者聯盟（BEUC）指稱 Google 利用各種方式，鼓勵使用者啟用「所在地點歷史紀錄」和「網路和應用程式活動」。
歐洲消費者聯盟代表上述國家的消費者團體說：「這些不正當行為，將暴露個資的消費者蒙在鼓裡。」
歐洲消費者聯盟說：「Google 缺乏處理相關數據的有效法律依據，因此這些行為與資料保護規範（General Data Protection Regulation，GDPR）不符。尤其報告顯示，在這種情況下，用戶並非自願提供個資。」
Google 發言人對此表示：「系統的所在地點歷史紀錄預設為關閉狀態，用戶也可隨時編輯、清除或暫停這些紀錄。一旦開啟這項功能，即有助改善預測通勤路線交通狀況等服務。」「若暫停這項功能，我們會清楚表示，依照個人手機和應用程式設定，我們仍可能蒐集並使用所在地點資訊，以改善用戶體驗。」
他說：「我們一直努力改善我們的控制模式，也將仔細閱讀這份報告，看看是否有值得我們採納的意見。」
（譯者：劉文瑜；首圖來源：shutterstock）
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