取代 Google 搜尋的不是 ChatGPT，是 Google 自己

微軟與 OpenAI 聯手，讓 Google 疲於應付。連夜推出的 Bard，上線後漏氣出錯，使 Google 母公司 Alphabet 股價大跌，Google 搜尋引擎地位也受衝擊。

上週結合 OpenAI 的新 Bing 訪問人數破億，取得小成果。蠶食 Google 搜尋似乎只是時間問題。Google 搜尋逐步式微的說法也再次提及。ChatGPT 生成式 AI 出現前，這說法出現過幾次，指的不是 Google 搜尋不太智慧，而是指 Google 搜尋的權威性、易用性和準確性快速下降中。

再也不是快準狠的 Google 了

一開始 Google 搜尋提供與搜尋詞強相關的結果，且少有廣告。但隨著搜尋市場占比提升，逐步掌控多數用戶後，Google 對搜尋品質有幾次「模糊」處理。如不再強制匹配搜尋詞；同時對傳統搜尋引擎常用的引號、加號等精準搜尋語法忽略條件限定，結果就是出現更多結果。

最關鍵的是搜尋結果前幾條，插入廣告（ad）越來越多，甚至整個螢幕都是。且其他關鍵字搜尋的產品特性、規格等，最先出現的常是亞馬遜賣場連結。

DKB Blog、Reddit、hacker 討論，都認為 Google 搜尋變「糊塗」了。即便 Google 表示有用「千人千面」演算法精準估算用戶真正意圖。Google 如此調整，只像要合理穿插廣告或推廣，以及忽略後續搜尋條件限定。簡單說，Google 搜尋變得更搜不到想之道的內容，廣告和無用訊息越來越多。

但從商業角度看，搜索結果模棱兩可是合理的變化。早在 1998 年，Google 剛開始做搜尋引擎，創辦人 Sergey Brin 就表示「搜尋引擎商業模式是廣告」、「廣告業務增長會讓搜尋引擎逐步偏向廣告商，而不是用戶需求」。

Google 搜尋近幾年不斷「精細化」，以適應 80% 常見查詢，對技術性和明確指向性查詢卻變得更糟。Google 也會把許多意義不相關的詞彙強行塞給你，當翻了幾頁，搜尋結果會與關鍵字毫不相關。許多用戶開始在關鍵字後面加上 Reddit、Hacker 這類限定字，以指定搜尋範圍。進階用戶會直接會用 site: 這些高級限定詞精確搜尋，避免讓 Google 自由發揮。

快準狠，請找 Reddit 社群

討論如何快速找到想要結果問題下，Reddit 社群反覆被提及。Reddit 也漸漸成為解決問題的「搜尋引擎」，DKB 就在部落格調侃，唯一不知道 Reddit 成為熱門搜尋引擎的，可能只剩 Reddit 團隊了。畢竟他們沒有想做很體面的「搜尋介面」，但並不妨礙增長。

美國知名程式設計師 Paul Graham 就認為 Reddit 未達頂峰，人數仍在增長。相對 Google 搜尋結果不夠準確真實，Reddit 高效及準確不少。

Reddit 成立於 2005 年，最初主打用戶可分享網路各種有趣內容，一起討論，與論壇類似。之後 Reddit 逐漸發展成擁有 4.4 億活躍用戶、逾 1.3 億個社群、每月超過 1 億小時瀏覽時間的龐大平台。

Reddit 最大優勢就是個性化和可客製化，用戶可根據喜好取得資訊。相對傳統搜尋引擎，提供更垂直資訊。Reddit 能精準把握用戶需求，有 130 萬個活躍板塊。不僅 Reddit，許多其他類似社群或網站，也成為搜尋引擎關鍵字常客。更貼近生活是領先 Google 搜尋的優勢之一。

2021 年，大西洋月刊提出「網路死亡理論」（Dead Internet theory），指大部分網路內容都是人工智慧產生、來自付費關鍵詞。當然這是十分激進的論點，但也顯示搜尋引擎成熟商業化後，占據前幾頁的連結多是利用 SEO 的行銷人員。他們就像機器人，一直向用戶推銷、銷售、賺取點擊和瀏覽時間，但大部分都是無用資訊。

故 Reddit、Hacker news 或 Stack overflow 這些社群網站知名度提升，且逐漸成為新搜尋引擎。