微軟 Microsoft AI Tour 全球巡迴高峰會於 2024 年 9 月自墨西哥啟動，預計將遍及超過 60 個城市；近期 Microsoft AI Tour 巡迴至亞洲，已於 14 日在台北舉辦「創造 AI 機會點，邁向 2025 商業新高峰」，至於今日舉辦的香港場則是強調微軟對 AI 安全性承諾，並分享該公司的「安全未來倡議」（SFI），探討現在香港企業正面臨的挑戰。
接下來，微軟也將在新加坡、北京等地舉辦 Microsoft AI Tour 活動。
台北場注重企業數位轉型
在台北的場次中，微軟從 AI 在企業中的多元應用，一路探討到使用者介面革新；並認為，該公司旗下的 Copilot + Agent 將重新定義使用者體驗及工作流程，協助企業實現全方位 AI 轉型。
微軟 Dataverse 全球資深副總裁 Nirav Shah 指出，Copilot 是個一對一、且專屬於每位使用者的 AI 個人助理，能為使用者節省時間和精力，並專注於更重要的工作；而其背後的 Agent 則是各個業務領域的專家，具備靈活性與適應性，可以按照要求執行任務，也能應對複雜需求，進而代表團隊或組織自主地完成複雜的任務。
Shah 進一步表示，當兩者結合，並且能有效運用企業內部的業務數據、生產力數據以及分析數據，Copilot 即成為使用者運用 AI 的入口，並且能夠指揮背後的 Agent 在被需要的時候發揮作用。此外，企業 IT 部門也可透過 Copilot Control System 來進行管理，確保安全性並評估執行成效。
在台北場中，微軟也針對人工智慧代理（AI Agent）進行深入的探討。AI Agent 被認為是未來實現通用 AI（AGI）的關鍵一步。
微軟認為，過去的 AI 應用多為單一指令來解決單一任務，但是在未來，AI Agent 不僅能獨立運作，還能相互協作，從單一模型、進化到多重 Agent 協作，其產出的價值將會呈現指數型增長。當多樣化的 AI Agent，都能獨立運作並相互配合，將進而打造出一個「Agent 協作社會」（Society of Agents），為個人與企業產出更加智慧且高效的解決方案。
香港場關注 AI 資安
在香港的場次中，微軟則是大力地強調企業應該要在不斷變化的 AI 環境中，提升自身的安全性，並介紹該公司如何透過技術創新與文化轉型，以實現全球範圍內的安全保護。
微軟安全副總裁 Vasu Jakkal 在會中提到，在當今快速發展的環境中，企業必須改變處理安全的方式，且更重要的是，企業必須從安全開始。微軟以「安全優先」為主要方向，推動多項關鍵舉措，包括該公司在 2023 年 11 月和 2024 年 5 月啟動的多項計畫，確保 AI 應用的安全性。
▲ 微軟安全副總裁 Vasu Jakkal。
為何在香港場如此強調 AI 資安？Vasu 解釋，這是因為香港是亞洲重要的金融中心，受到了許多網路惡意份子的覬覦。
Vasu 進一步指出，微軟身處資訊安全的第一線，不僅接受到了近 80 兆起的企業資安訊號，並追蹤 1,500 起獨特的金融犯罪；該公司發現，網路犯罪在全球已造成 9.2 兆美元的損失，假設「網路犯罪」是一個國家，那麼它的 GDP 將可成為全球第三大經濟體，且會是成長最快的經濟體。
微軟發現，在香港企業中頭號的網路威脅媒介是「網路釣魚」，而這項傳統的惡意手法又可與 AI 結合，提高威脅行為者的生產力，以獲取有關受害目標更多且精準的資訊。
另一方面，微軟也認為，香港是一個蓬勃發展的 AI 樞紐，隨著越來越多當地政策支持企業應用 AI，尤其是在金融行業，鞏固了其作為國際創新樞紐之一的地位。
香港企業生成式 AI 的採用率顯著上升，由 2023 年的 56.3% 增加至 2024 年的 62.1%，而金融服務業、製造業，以及媒體與電訊業則是投資回報率最高的前三大行業，每投資 1 美元便能帶 3.4 美元回報。微軟認為，香港的基礎建設為 AI 的發展提供了有利環境，進一步提升香港在全球金融領域的競爭優勢。
（圖片來源：科技新報）
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