微軟兩款 Copilot 應用命名太相似，納德拉：每天用就知道了

近日微軟全體員工大會，執行長納德拉（Satya Nadella）說明微軟多款「Copilot」AI 應用程式的混淆問題。微軟行動應用商店有兩款 Copilot：一由微軟 AI 開發的消費者版，另一款是重新命名的 Office 版，兩者介面相似，導致用戶很難區分。

納德拉說不混淆的有效方法之一是提升每款應用的使用者基數，他幽默說：「讓每款應用有十億用戶，這樣就不會混淆了。」他強調日常實際使用有助用戶理解各產品的背景與功能，自然而然就能區分。

微軟消費者行銷長梅赫迪（Yusuf Mehdi）補充，兩款Copilot應用已有破億月活躍用戶。為讓用戶輕鬆切換不同Copilot工具，微軟努力確保功能一致，提升整體體驗流暢性。

為了更推廣兩款Copilot，梅赫迪與負責消費者Copilot的蘇萊曼（Mustafa Suleyman）及負責Microsoft 365版的賈（Rajesh Jha）緊密合作，對不同使用情境強化特定版本曝光度，如企業用PC內建Microsoft 365 Copilot。

不過，近日有廣告監管機構指微軟產品描述普遍使用「Copilot」之名，會使消費者混淆，微軟尚未公開回應。

• Microsoft Is Trying to Address Copilot Confusion, Audio Shows

（首圖來源：微軟）