皮查伊深入分享「ChatGPT 震撼」：那是改變 Google 命運的一刻

在最近的 Dreamforce 2025 技術大會上，Google 首席執行長桑德爾·皮查伊（Sundar Pichai）深入分享了他對 OpenAI 在 2022 年底推出 ChatGPT 的反應，以及這一事件對 Google 在人工智慧領域的影響與挑戰。

當OpenAI這家總部位於舊金山的新創公司推出這款人工智慧聊天機器人時，它迅速成為Google在AI領域主導地位的一次重大挑戰，並促使Google管理層發布了被稱為「code red」的紅色警報，將多個團隊重新調整，專注於加速AI產品的開發。

皮查伊坦承，OpenAI的成功值得讚揚，因為Google當時雖已有內部版本的聊天機器人──最初稱為Bard，並於後續更名為Gemini──但尚未達到公開發布的水準，仍有許多問題需要解決。他將OpenAI帶來的變革時刻比擬為2006年YouTube的興起如何重塑視訊搜尋，以及Facebook照片分享熱潮中Instagram的出現，說明這是產業格局轉折的重要訊號。

此外，皮查伊在Dreamforce 2025的大會上透露，Google正積極研發下一代AI模型Gemini 3.0，將在2026年推出更具智慧與魄力的AI代理（agent），將安全、治理與企業數據有效結合，助力企業客戶在複雜環境中釋放AI價值。

OpenAI憑藉微軟的強力資金與技術支援迅速竄起，展現了新一輪科技競賽中企業與投資生態的變化，這也給Google帶來前所未有的壓力。為了保住AI領先地位，Google投入了大量資源，包括自研AI專用晶片與頂尖研究團隊。

Dreamforce做為Salesforce的年度技術盛會，主題鎖定「agentic enterprise」（自主智慧企業），聚焦AI如何協同人類打造高效、安全的生產力工具。皮查伊與Salesforce CEO Marc Benioff的對話，凸顯Google未來戰略聚焦AI與企業智慧體系建設。

皮查伊的態度積極，他表示ChatGPT的出現讓AI發展開啟了新視窗，也驅動全球加快AI創新的步伐，Google將繼續在安全與創新間尋求平衡，推動AI更廣泛且負責任應用。

（首圖為 Sundar Pichai（左）和 Marc Benioff；來源：影片截圖）