Google 過度強調 AI,反而破壞 Pixel 用戶體驗?

作者 | 發布日期 2025 年 12 月 22 日 10:05 | 分類 AI 人工智慧 , Google line share Linkedin share follow us in feedly line share
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Google 過度強調 AI,反而破壞 Pixel 用戶體驗?

Google 近年積極將人工智慧作為 Pixel 手機的核心賣點,從搜尋、助理到影像編輯功能,幾乎全面導入 AI 應用。不過這樣的策略並非獲得所有使用者買單,近期有多名 Google Pixel 用戶在外國論壇 Reddit 反映,過度強調 AI 的設計,反而讓原本簡潔、直覺的操作體驗變得複雜,甚至產生干擾感。

相關討論最早出現在 Reddit 社群,一名 Pixel 使用者直言,現在的 Google Pixel 手機 AI 感太重,無論是搜尋、截圖還是日常操作,都頻繁被導向 AI 介面。他指出,像是點擊主畫面下方的 Google 搜尋區塊,會直接跳出全螢幕 AI 介面,與過去快速搜尋的使用邏輯落差甚大,也影響使用節奏。

有人覺得人工智慧正在毀掉 Pixel 的使用體驗嗎?
(用戶u/JxK_1發表於GooglePixel 版塊)

這名用戶更提到,相較之下,他反而更懷念 Pixel 7 時代的使用體驗,認為當時的系統介面較為純粹,功能安排也更符合直覺。該貼文獲得大量回應,不少用戶認同這樣的觀點,認為 Google 將 AI 功能塞進太多地方,讓原本應該是輔助角色的 AI,變成主導整體操作流程的存在。

在討論串中,也有使用者點名部分 AI 功能仍具實用價值,例如畫圈搜尋(Circle to Search)、照片編修工具,以及 Gemini 助理,但問題不在於功能本身,而在於出現的頻率與位置。部分用戶認為,AI 功能若能在需要時主動提供,而非在每個操作節點強制跳出,接受度會高得多。

也有 Pixel 使用者表示,希望 Google 能提供更明確的選項,讓用戶自行關閉或簡化 AI 相關功能,讓手機回到以人為主、AI 為輔的狀態,甚至有人考慮改用第三方或開源作業系統,以避開 Google 原生 Android 中與 AI 深度綁定的設計。

從產品策略角度來看,這波反彈也凸顯出一個現實問題,在 AI 成為智慧型手機競爭關鍵的同時,使用者對操作流暢度與直覺性的要求並未降低。Google 近年試圖透過 AI 強化 Pixel 差異化,確實在即時翻譯、智慧修圖與搜尋體驗上展現技術優勢,但若 AI 介面過度侵入日常操作,反而可能削弱 Pixel 原本主打的「乾淨 Android 體驗」。

(首圖來源:Google)

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