OpenAI 為 ChatGPT 規劃新的商業模式，在 AI 對話內容置入廣告，現在正式在美展開「測試」。
OpenAI 開始於美國的 ChatGPT 測試廣告，將以標示「贊助」（sponsored）連結形式，出現在 ChatGPT 回答對話的底部。這項測試針對已登入帳號的成人使用者，適用於免費版與 ChatGPT Go 方案；至於訂閱 ChatGPT Plus / Pro / Business / Enterprise 方案不會出現廣告。
在測試期間，OpenAI 透過將廣告主提交廣告與使用者的對話主題、過去對話紀錄、以及過去與廣告的互動進行比對，來決定要顯示哪一則廣告。OpenAI 舉例，如果使用者正在研究食譜，可能會看到美食或雜貨外送的廣告。如果有多位廣告主，OpenAI 會選擇最符合對話內容的廣告主優先顯示。
「廣告不會影響 ChatGPT 給你的回答」，OpenAI 強調，答案是根據「對你最有幫助」的原則進行最佳化。未來當使用者在 ChatGPT 看到廣告，它們都會清楚標示為贊助內容，並在視覺上與自然生成的答案明顯區隔。與此同時，廣告主無法取得使用者的對話內容、記憶或個人資訊等，只會收到有關廣告表現的整體資訊，例如總瀏覽量或點擊量。
測試期間，OpenAI 不會在使用者主動告知或系統判定未滿 18 歲的帳戶中顯示廣告，也不會在觸及身心健康或政治等敏感主題顯示廣告。
如果不想看到廣告，至少需要月付 20 美元訂閱 ChatGPT Plus 方案才能避免廣告干擾，或在免費版選擇不顯示廣告，但這麼做每日免費對話數會減少，至於 ChatGPT Go 方案的使用者無法選擇退出廣告。
▲ ChatGPT 免費版可以選擇不顯示廣告。
不計其數的使用者以 ChatGPT 用於學習、工作或日常決策。要保持免費版與 ChatGPT Go 方案可靠運作，背後需要大量的基礎建設和持續投資，OpenAI 認為廣告將能支持更廣泛的 AI 取用。
廣告置入在線上服務相當常見，但在 AI 聊天機器人中則是首次出現，有鑑於 AI 仍在蓬勃發展階段，這項測試引起許多討論，競爭對手 Google、Anthropic 暫不跟進，Anthropic 更是砸錢製作超級盃廣告、暗諷 OpenAI，並強調 Claude 維持無廣告的形式。
（圖片來源：OpenAI）
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